后EMBA话术回顾一(改)精选。
处理文档是我们日常工作中的重要一环，范文正被大家广泛地阅读和借鉴参考。 这篇范文让我们掌握如何从大局出发，把文章构思得更加完整，经过仔细评估认为“后EMBA话术回顾一(改)精选”是一篇值得阅读的文章，如果您需要再次查看此页面请马上收藏！
话术总结
您好！请问是XX先生（小姐），我是XX设计俱乐部的，我姓xx，目前我们俱乐部正在对XX小区征集示范工程的设计，想电话向您咨询一下，您家的新房近期要考虑装修、设计，是吗？
客户回答分五类：
一、己经装修好的：xxx先生（小姐）打扰您了，不好意思，请问一下您这个小区有朋友一起买房的没有，我们在这个小区征集2套免费设计的样板工程，设计是我们设计总监亲自负责的您帮忙介绍一下，介绍成功的话我们感谢您，没成功我也感谢您，您朋友的电话或邮件给我一个好吗？谢谢您。
二、已在装修了：请问您的房子现在已经在设计当中还是在施工当中。
设计当中：xxx先生（小姐），您看这样可不可以：“我们也愿意帮您做一个平面方案，也好让您做个比较。装修和买东西一样，总要货比三家，比设计效果，比施工质量，比价格是否合理，比材料品牌，比服务，你觉得我们的设计好，价格满意，再做选择，毕竟装修不是件小事情啊！那好吧，您看您是周一到周五有空，还是双休日有空，您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下，您也可以参观我们标准化施工现场，相信我们会是您理想的选择。
三、正在考虑当中：您房子设计有没有做啊？
设计在做：我建议您装修之前先分二步骤：
1）先将平面，立面报价格，材料明细这一块做好算出来。
2）然后再考虑施工这一方面，这样做有个比较，装修是可以又省心又省力的。
我们近期活动还比较丰富，比较精彩，我把相关内容先传真一份给您看看。一方面呢，您对公司有个了解，另一方面呢，也对这次活动有个了解，请将您的邮箱或QQ号报给我。
四、没考虑好：xxx先生（小姐）我问一下，有些人家把房子出租或者转让，您家确定自己住是吧！
五、如顾客问号码是怎么知道的：是我们经理给我的，我们非常愿意为您提供家装上的服务，如果说 您新房近期要装修的话，那么也好进行多家比较后做选择。
聊天之中可以谈到设计师：我们的设计师都是国家注册设计师，非常优秀，非常负责任，不仅仅设计图纸画的好，而且施工经验也很丰富，可以做到让自己的设计和施工完美的结合让您全程享受装修乐趣。
学习调查楼盘信息和楼盘的基本情况
1．交房时间
2.居住人群
3．楼盘大小
4．工作方式：小区设点（双休日是重点）；电话营销；展销会；家装说明会；邮寄（通过资料引起客户注意）、网络营销．
5．楼盘均价
顾客的四种性格分析（学会感性营销，学会引导，顺着客户的想法讲）
大胆收钱：
活泼型：女性较多，性格急，多看图片。让她多讲，你多提问（随性）
力量型：多交流，回答问题果断（暴躁）
完美型：多看图片，多看资料，多讲解，多提问（细心）
和平型：被动多看资料，帮决定（没脾气）
如何电话跟踪
1.问好
2.询问上次情况是否满意，有何其他要求。
3．询问具体要求内容。
4.再次邀请见面洽谈。
5.确定具体要求事宜，非常愿意为您服务。
未签合同犹豫的客户
1．学会询问问题所在，及时解决问题。
2.真诚交流。
3.再次强调好处和服务品质（重点讲设计，施工，价格，服务）。
4．确定再次邀约洽谈一次。
5.快乐签单。
不签单是情绪问题，是还不了解不信任，真诚沟通用心交流建立信任感动客户。
打电话注意情况
1.反感客户：（比较有成见或工作忙）对不起下次再聊，告知电话号码，让客户有需要的时候联系我们很希望为您提供满意的服务。
2．准客户：做好记录（发短信及公司优惠活动），姓名、邮件及时跟单，持续沟通感动客户及时要求合作。
3.潜在客户：持续不断的联系（十天左右）先透过服务培养感情和信任度然后找你多多关心他。
电话流程
1．问候：姓名（全名）。
2.介绍自己（家居设计俱乐部的谁，引起注意）。
3.交流：询问装修情况（房子面积有多大，设计上有何要求，目前有没有设计）。
4．推出活动：正好近期有促销活动。设计总监设计、精品房征集活动、标准化样板工程征集活动、赠送优惠措施、团购优惠活动等。
5.约好时间和地点，安排上门测量。
6．介绍公司：十大知名企业，知名设计机构，优秀示范企业。
如何组织会议
1．确定活动主题
2．安排会议流程：
①问候欢迎
②介绍会议的目的③介绍会议的流程
④推崇主讲老师
⑤学会衔接
3.学会当主持人
总经理研讨会主持稿
各位来宾、女士们、先生们、大家好！欢迎参加由XX装饰和设计俱乐部共同组织的设计风格与户型专题解析会。首先做个自我介绍，我是本次研讨会的主持人XXX，很希望通过本次活动能和各位成为朋友。本次活动内容丰富多彩，不仅有设计户型分析、风格、风水、个性设计讲解，还有装修验收规范，介绍会议围绕实用性和科学性帮助大家做好家装参考。为了让会议保持良好的会场环境和会议质量，请大家遵守以下会场规则：
一、会议进行时大家保持会场持序。
二、请大家一起把手机调到振动档或者关机。
三、为了您和他人的健康，会场内请勿吸烟。
四、有问题写下来交给我们服务人员，我们在提问时间优先回答。
五、需要老师投影上的讲稿的朋友可以把邮箱给我们，我们会后及时发给您让您参考。
在会议开始前先看大屏幕欣赏设计作品感受设计效果。
设计是装修的灵魂，好的设计让生活增添色彩，今天我们请到的设计主讲嘉宾是国家注册设计师，也获得过多项设计奖项，多个作品被设计杂志刊录，我们用掌声请出我们的设计主讲嘉宾。
4.接待客户工作流程：
①欢迎安排就坐
②登记（房子，姓名，电话）
③会议当中解决客户的需求
④会后与客户交流
⑤现场成交 延伸阅读：
家装公司电话营销话术教程：三点目标销售法 家装公司电话营销话术教程：电话话术大全
延伸阅读
[感悟]加了一句话 的感悟
一天中午，在巴黎的街头，一位法国著名诗人看见一个老妇人木然地站着。她佝偻着腰，衣衫褴褛，苍白的头发在风中飘荡。在她身旁，立着一块木牌，上面写着：“我什么也看不见！”这是一位双目失明的老人，因为生活所迫，不得不在街上乞讨。诗人走到老人跟前，俯下身子问道：“老人家，今天给您钱的人多吗？” 听到有人询问，老人先是一愣，接着长叹一声，说：“我……今天什么也没有得到。”诗人听了，拿出笔，悄悄地在木牌的那行字前面写了一句话“春天到了”他把身上带的钱全给了老人，说：“这够您吃一顿饭了。”
晚上，这位诗人又经过那条街。他看到来往的行人经过这块木牌时，大都停了下来。无论是衣着华丽的绅士、贵妇，还是打扮得漂漂亮亮的少男少女，都掏出一枚枚铜币送到老人的手里，就连衣着寒酸的小职员，也摸出一枚铜币交给老人。诗人远远地看着，露出欣慰的神情。
“春天到了，我什么也看不见！”诗人仅仅在原来那句话的前面加了四个字，竞产生了这么大的魔力！是啊，春天多么美好。但是，对于双目失明的人来说，仍然是一片漆黑。何况这是一位贫困交加、风烛残年的老妇人呢！诗人的语言，用美好衬托出不幸的人更加不幸。这位盲妇人，一生连万紫千红的春天都看不到，谁能不产生同情之心呢？
[段落大意]
全文分两段：
第一段(第1—2自然段)：一个双目失明的老人在街头乞讨，中午什么也没有得到，晚上，过往行人纷纷给她铜币，是因为一位诗人在她乞讨时身旁的木牌上加了一句话。
第二段(第3自然段)：诗人的语言，用美好衬托出不幸的'人更加不幸，让人同情。
本文通过记叙一位诗人在一个乞讨的老妇人身旁的木牌上加了一句话，使路人转变态度，纷纷为她捐款这件事，表现了诗人是一个充满爱心而且非常善于运用语言的人。
课文动用了先叙述描写事情的经过，后议论点明中心的方法。描写事情经过时，运用了对比的方法。议论的时候感情表达得较强烈，用了两个感句和一个反问句，增强了语言的表达效果。
“衬托”是文学中常用的一种方法，在修辞手法中叫“映衬”，指的是为了使事物的特色突出，用另一些事物放在一起来陪衬或对照。
电工班长工作回顾精选一篇
为了方便您我整理了以下信息：“电工班长工作回顾精选一篇”，你知道写好一份范文的注意事项都有哪些吗？范文模板是写作学习中的有效练习素材。研究好的范文是认识教育重要性和发展趋势的好手段，下面仅供参考请自行决定是否适用！
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，因此，让我们写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编精心整理的班长个人工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
一、班级思想
为了让大家在今后的学习生活中对自己未来有一个规划有一个努力的方向，我们特地开展了多次主题班会以及私下聊天来促进同学们的认知，并且通过各种活动来让同学们提升班级荣誉感和集体思想，让部分个人主义者有了改观。
二、学风建设
为建设本班学风特优班集体，我们严格制定了上课制度，约束同学们的行为，帮助他们形成自主学习的习惯。
每周保证3节以上集体自习，每周进行数学测验，四级英语考试前进行2次四迹拟帮助同学们熟悉考试模式。
定期与老师们、学姐学长们取得联系，了解本班学习状况，对个别同学加大管理。
通过大家的努力，这学期我班同学在科创、学习、文体等方面皆取得佳绩，每个人都有自己擅长的事，大家一起让班集体变得更好。
三、班箭聚力
班箭聚力是一个班级发展的核心，加强班箭聚力是本学期持续的努力方向之一。首先，完善班级管理制度的`建设，对于本学期出现的问题进行总结并制定完善班级规章制度，在实际工作中不断总结、改进。其次，定期召开班会、进行团日活动和团组织生活，鼓励同学积极自觉参与集体活动，增强同学们的积极性，促使同学们参与班级活动，有利于班级团结工作的开展。同时，广泛采纳同学们对班级事务的意见，集思广益，争取使班级工作更上一层楼。除此之外，重要的一点是要加强班团委的交流沟通，建立信任，确立共同的目标，从班委入手，培养积极向上的集体荣誉感和归属感，从而影响身边同学的心态。班委不定时倾听同学们的需要和意见，有利于班级工作的改善，通过与同学们的沟通和交流，发现不同同学的特点，也可以在日后的工作中注意共性与个性的和谐统一。
本学期我们班委们在听取同学们意见，让同学们参与到开展活动中来等方面还有很大不足，以后相信会做得更好。
[总结]关于护士的年终回顾精选一篇
考虑到你的需要，特地编辑了“[总结]关于护士的年终回顾精选一篇”。涉及文档，大多数人或许知道如何撰写了，范文在培养写作素养中的作用越来越被重视， 阅读优秀范文可以让我们更好地理解和掌握写作要领和技巧。您可以相信这篇文章会为您提供一些灵感！
一、专业知识、工作能力方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。
二、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！在即将迎来的'20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。