烟草公司工作回顾一篇。
范文在写作实践中扮演着不可或缺的角色，合理借鉴范文是提高写作水平的重要途径，还有哪些范文的模板是简短可用的呢？接下来小编为您详细介绍“烟草公司工作回顾一篇”，分享这篇文章让您的朋友们也能够受益跟您一起学习！
今年，我局(营销部)正正在市局(公司)、县委、县政府的正确率领下，正正在各有闭部门的大力支撑开营下，初终按照“以尺度促进少，以效力增效益”的企业理念，以“四个一流”战“两个没有坏”为目标，以尺度运营为义务重心，狠抓结构调剂，企业效益继承、没有治地提升，较好地完成了今年义务责任。
几项紧张经济目的完成情况
1.今年共购进卷烟7416.5大年夜箱，较上年同期7049大年夜箱增加367.5箱，添加5.2xxxx;
2.销售卷烟7266.9箱，较上年同期增加339箱，添加4.8xxxx;完成销售收进6755.8xxxx元，同比增加1172.8xxxx元，添加21.0xxxx。
3.今年完成毛利1298.4xxxx元，较上年同期934.xxxx元增加364.1xxxx元，添加38.9xxxx;综开毛利率为19.2xxxx，取去年同期16.7xxxx比较添加2.5xxxx百分面;单箱毛利为1786.7xxxx，取去年同期1348.xxxx比较，增加438.1xxxx，添加32.4xxxx。
回忆半年来的义务，我们紧张是从以下几个圆面勤恳的：
1、进一步掩护结构结构调剂功能，看重学习，加强培训，强化看管，努力创建学习型企业，包管继承、健康、没有治发展。
为单方面落实国文秘写做网家局“深化改革、敦促重组、走向分离、合营发展”的紧张责任，今年我局正正在正式做兴县级公司法人资格，树立营销部以来，局(营销部)党组下度重视，多次召休会议中止研究、及时调剂思路、研究对策战方式，并以此为契机，加强对局(营销部)人力本钱的整开，利用召休会议、专题谈论、普通谈心等形势，完善战加强对月义务责任完成的考核，进一步增强局部员工求助紧急熟悉、责任熟悉战遵命熟悉，以饱满的热情投进就任务中去，确保“平易近气没有散、步子没有减”。是以，半年来，单位干部职工感情没有治，初终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神相貌。
以人为本抓党员干部职工的思维教育。一是分层次及时传达、学习上级纪检监察散会精神;两是狠抓党员干部的职业素养教育，包罗支放一些相关的书籍、结构专题党课教育等;三是看重正反事例的宣讲，重面汇集了行业内发生的部分案例正正在局务会、党务会战职工大年夜会上讲解;四是经常性地睁开党纪规章制度的学习。5月初结构局部员工学习了“身边先进党员”动听事迹，并睁开认真谈论，增强了员工的成才熟悉，掀起一股教先争先赶先的互助热潮，使员工深刻体会到先进圭表人物既可敬亲爱，又可教可比。局部干部职工政治素养的不绝提高，为我局(营销部)顺利完本钱年经济目的责任供给了有力的思维包管。
继承加强对员财产务身手的培训。今年，我们开支几千元置办营销、经管类书籍支给局部员工，利用单戚日对员工中止客户闭系经管、卷烟营销、专卖经管等圆面的培训，并星散义务中的理论案例中止讲解，使之融合贯串。并实行痕迹经管，恳求职工每天填写义务日志，正正在义务中支现结果，用所教的知识去解决结果。认真结构职业身手核定的申报义务，鼓励战支撑员工插手学习，提高素养。同时，经由政策、经济形势教育，市场状况解析，营销义务面评等多种形势的互换学习，使全员综开素养有了一定的提高。
不绝完善单位中部经管制度，强化看管考核。为了组成企业劣越的义务氛围，员工劣越的义务风气，我局(营销部)正正在本有的规章制度少进行了进一步的修改完善，建立健全了责任到部门，中部考核细则细化到个人，考核后果取工资奖金直接挂钩的企业员工考核制度，编集成册，支放到人，并宽格按细则恳求加强对各项制度及责任完成情况的看管考核力度，。同时，树立了考评率领小组，小组条块星散，互助清楚，每一个月根据考核细则对各部门中止常规性或突击性的检查，支现结果，宽格扣分，决没有包容。并将每一个月的考核情况正正在职工大年夜会少进行传达讲评，使各项规章制度落实到实处，较好地起到了奖勤奖懒、奖劣奖劣的浸染，促进了员工责任熟悉战遵命熟悉的提高，增强局部员工的义务自觉性。为企业的继承发展供给了次第包管。
此外，单位借势视人力本钱的梯级培养栽种汲引，给素养较下的年轻人压担子，勤敦促，宽恳求，使其自我加压，自我约束.能尽快适应岗位需要，进进角色。今年结构党支部又将一名自动恳求进步、义务能力强的进党自动分子吸收到结构中来，为单位的可继承发展供给人力成本支撑。
2、以尺度运营为义务重面，不绝提高搜集运转量量，保持销售平稳、结构劣化、效益添加的劣越发展态势。
1.提高熟习，尺度运营，宽格自查自纠，坚决根绝卷烟体中循环情景的发生。随着国家局、省局对尺度运营、经管卷烟体中循环义务的渐渐深入，我们深刻熟习到那是闭系到烟草行业生存战发展的“饭碗工程”，必须遵照规矩狠抓落实。正正在不绝调劣结构、尽量满足辖区内运营户需供、勤恳提高企业效益的同时，我们对今年的卷烟尺度运营圆面存正正在的结果中止了认真的自查自纠，加强了对销售人员的培训，正正在思维高低度重视，不绝尺度卷烟运营动作，认真遵照上级有闭部门的规矩做好卷烟销售义务。
2.整开营销，劣化结构，完成三个改动。
一是经济添加方式完成了由数量效益型向结构效益型的改动。表现正正在高级卷烟没有克没有及满足供应的情况下，自动勾引消费，利用有限的紧俏烟本钱，科学投放，加强对结尾市场的调控。同时，正正在卷烟购进上一至三类卷烟比例明显上降。今年共购进一至三类卷烟3677大年夜箱。此外省中名劣卷烟的市场培育种植提拔战销售力度也有所加强。今年共销售省中名劣卷烟163箱;取去年同比增加89箱，销售毛利同比添加12.xxxx元。
两是疑息化拔擢完成了由服从单一型向疑息共享型改动。以电话订货为契机，正正在疑息化拔擢圆面得到较快发展，卷烟分销取专卖经管系统硬件的成功运转，抵达了疑息集中经管的目的，完成了物流、商流、资金流、疑息流的实时共享，使运营义务战专卖经管完成了“一网通”。为专销星散及客户闭系经管向纵深发展供给了技艺支撑。
三是经管方式完成了由自动启受向主动斟酌的改动。正正在新旧情势交替的闭键时候，正正在电话订货的运转、货源的分拨、三员的雷同、客户经理天性性能的收扬等圆面，自动出主意、念方式，超前性地睁开义务，中止有益的索供，比如为开营客户经理天性性能的改动，我们自行想象印制了《客户义务日志》、《运营户疑息搜聚表》等三种表格，得到了劣越的成果。
4.不绝加强客户效力天性性能，力争完成“三员”无机星散、无缝对接，构成无缺的客户效力经管系统，增强效力的针对性战时效性，不绝提高客户的谦足火仄。
一是充分收扬呼叫中心正正在客户闭系经管中的火车头浸染。我们正正在强化电话订货员普通话培训的根蒂上，制定了一套效力尺度用语，让广大的卷烟零售户正正在温馨、调和的空气中完成卷烟的订购义务。
两是利用客户效力热线架起取客户的“连心桥”。此刻我们所接办的向客户供给申告、歌颂等多项效力，基础满足了客户的需供，遭到广大卷烟零售户的好评。不只扩展了看管的主体领域，也必将敦促局部营销义务的尺度化，理顺销售的业务流程。下一步我们打算要正正在效力接办的尺度高下工夫，使之制度化、程序化，正正在零售户取烟草企业之间架起一座雷同的桥梁。
三是寓效力于网建义务傍边。我营销部今后中止的一系列网建改革，是遵照国家局提出的“电话订货，网上配货，电子结算，现代物流”的目标战恳求中止的。正正在搜集拔擢的历程中，我们把效力贯穿到全历程，没有弄形势，没有走过场，扎结壮实地做好各项根蒂性义务，把效力顾客的熟悉放正正在尾位，提高客户的谦足度，夯实网建根蒂，使卷烟销售搜集实正直得起光阴战开放的考验。
四是制定了客户经理考核方式，敦促他们加强取零售户的激情联结，援助零售户中止市场解析战市场预测，勾引他们销售卷烟战调剂结构，从而使零售户的益处得到包管。同时，我们借针对客户的范畴、性格及家庭情况，睁开好异化、天性化效力。对社会弱势群体，我们常常让客户经理上门懂得需供，援助其解决理论脆苦。这样既提高了义务遵命，又浮现了我们的“便夷易远”思维。
延伸阅读
环境建设工作回顾（一篇）
小编为大家整理了这篇“环境建设工作回顾（一篇）”相关的文章。编辑文档是职业生涯中不可或缺的一部分，写作前，我们不妨先去网上搜集相关的范文模板，多读范文可以提高我们的写作技术。愿通过本文您能够掌握一些实用的技能和方法！
x区就业局以促进就业与提升服务水平为路径，积极为用工单位和求职人员搭建平台，努力实现企业人力资源需求精准对接，解决企业用工与求职人员就业问题，努力以优化营商环境为突破口，自觉融入全区发展建设大局，坚持“民生为本、就业优先”的工作使命，聚焦职能职责，为民营经济高质量发展提供坚实高效的就业服务支撑，切实提升企业的获得感和满意度。
一、实施方案完成情况
“积极实施全民免费技术技能培训计划”，全力保障重点人群充分就业。
针对全区广大劳动者，全面落实“全民免费技术技能培训计划”，让每一个有意愿提升自己职业技能的劳动者都能免费学习到一门实用技术技能，为其建立自己的职业规划和实现高质量就业务实基础，xxxx年已开展全民免费技术技能培训xxxx人。
二、配套行动计划完成情况
（一）精准保障企业用工需求
一是建立完善区内重点民营企业用工需求数据库，利用专业人力资源服务机构的资源储备，定期发送岗位信息和招聘会公告，建立长效对接机制。截止目前，我区职业介绍中心完成个人求职登记业务xxxx件，企业用工备案xx家，提供招聘岗位xxxx个，为区内的求职者搭建有效的企业信息对接平台，实现技能对接、人岗对接。
二是开展就业巡回服务系列专场招聘会。为区内各类求职者和用工企业搭建有效的企业信息对接平台，实现技能对接、人岗对接，截止目前已开展就业巡回服务系列专场招聘会xx场，着力保障企业用工需求，吸引企业xxx家，提供岗位xxxxx个，到场求职人数达xxxxx人，就业意向人数达xxxx人。开展“‘蓉漂’人才荟”大型专场招聘系列活动，前往x市南山区，x大学等高校，开展“‘蓉漂’人才荟”大型专场招聘系列活动，为助力优秀青年人才留蓉来蓉就业创业搭建平台，目前共组织“‘蓉漂’人才荟”大型专场招聘活动x场，共有xxx家企业参会，提供岗位xxxx个，到场求职人数达xxxx人，达成就业意向人数达xxxx人，精准引进更多海内外高层次创新创业人才、优秀青年人才来x发展，助力全区国际化营商环境标杆城区建设。
三是深入实施大学生就业促进和创业引领计划，鼓励高校毕业生多渠道就业。优选区内xx家企业，建立“高校毕业生（青年）见习基地”提供见习岗位xxx余个，xxx名高校毕业生到岗见习；为我区四所高校（x大学、西南民族大学、x音乐学院、x体育学院）共xxxx名应届毕业生发放求职创业补贴xxx.xx万元。
四是推进就业服务信息化，畅通网络推介渠道。依托政府工作网站、微信公众号、网上经办QQ群、x“微就业”平台等多种线上渠道，实时更新用工岗位信息，促进企业用工与求职信息的有效匹配。
（二）大力支持企业引育专业技术和高技能人才
着力创建“技能大师工作室和首席技师工作室”。充分整合资源，引领高技能人才培养，助推我区产业转型发展。截止xxxx年xx月，已创建成功xx家市级技能大师工作室和首席技师工作室。其中xxxx年成功创建了“x市吴彤美发师技能大师工作室”等x家市级技能大师工作室和首席技师工作室，创建工作室数量连续两年在全市xx个区县内位列第一。
（三）全方位提供人力资源全业态服务
推动人力资源与产业协同，建立招商签约项目落地用工联动机制，对全区落地签约的xx家企业，通过建立落地签约重点企业“用工需求、任务分解、进度安排”三张“清单”，建立长效对接机制，实施常态化跟踪服务，了解企业用工需求，积极帮助企业修改完善招聘方案，解决用工、稳工方面实际困难，提高人力资源服务供给能力。开展“零距离巡回服务”活动，每月走进全区重点企业，青年创业园、“融创+”、“酷立方”等省市大学生创业孵化园，结合各项就业巡回服务活动，会同工商联等相关部门开展政策“面对面”宣讲、“零距离”服务活动。
（四）实施援企稳岗“护航行动”
一是落实企业稳岗政策，最大限度释放政策“红利”，结合失业保险“护航行动”，切实落实企业稳岗补贴和技能提升补贴，确保资金及时有效发放。结合各项就业巡回服务活动，会同工商联等相关部门组织补贴政策集中宣讲活动，依托政府工作网站、街道社区政策宣传栏、企业社保群等多种渠道，开展就业各项补贴宣传解读与申报流程解答工作，让申报的.企业与个人能及时知晓政策、理解内容、方便办理。 xxxx年至今，已向xxxx家一般企业发放稳岗补贴，总发放金额xxxx万，惠及企业数及补贴总金额均排名x市前列，五城区第一。申报社保补贴企业xxx家，补贴资金xxx万余元；企业职工申报技能提升补贴申请人数达xxxx人。在各类补贴的核发工作中，我们严格按照相关法律、法规规定的程序办事，对符合条件的企业和群众做到了及时审核，按时准确发放，助力民营企业减负提速。
二是结合我区产业特点，将我区部分重点企业、优势企业纳入监测范围，健全专业预警和动态调整机制。截止目前，全区就业失业动态监测样本企业xx户，监测岗位数xxxxx个，同比减少xxx个，减幅x.xx%，及时掌握企业岗位变化情况，助力提高援企稳岗工作服务效率。
（五）鼓励企业开展职工技能培训
一是实施全民技能提升计划，提升劳动者职业素质和就业能力，xxxx年共开展全民免费技术技能培训xxxx人。二是围绕我区产业提档升级，助力国际化营商环境建设，提高我区企业职工的技能水平和工作能力，减轻企业用工和培养人才的负担，增强企业发展后劲，全力支持我区企业在职职工参加技能提升培训，xxxx年已开展企业在职职工技能提升培训补贴xxxx人。三是支持失业人员参加各类技能培训，并针对失业人员这一就业困难群体，合理引导、设置困难群体就业培训规划，努力提升他们的技能水平和职业适应能力，xxxx年共开展茶艺师、食品安全管理师等失业人员技能培训xxxx人。通过各项技能培训切实提升我区劳动者就业质量，变“人口红利”为“人才红利”。
三、下一步打算
一是切实加强区域重点项目用工保障和就业促进保障。进一步完善落地签约重点企业“用工需求、任务分解、进度安排”三张“清单”工作机制，实施常态化跟踪服务。充分发挥政府部门、市场主体、社会组织等各方面力量，加大人力资源与区域产业发展协同，实现人力资源市场高效优化配置。持续开展“就业创业巡回服务行动”，积极引导劳动者到x就业创业，帮扶我区重大项目建设过程中产生的被征地农民和失业人员尽快“转岗转业”，为x当前和长远发展强化人力资源储备。
二是实施全民技能提升计划，提升劳动者职业素质和就业能力。全面开展“职工技能提升行动”，结合国际化营商环境建设工作，大规模开展职工技能提升培训，提升企业职工的技能水平，提高就业稳岗能力；持续实施“技能大师、首席技师创建行动”，发挥高技能领军人才带动作用，加快紧缺技能人才培育，提高全区经济社会发展所需高素质、高技能产业技术人才的供给能力；积极开展“技能x品牌打造行动”，围绕全区产业功能区和特色产业建设需求，培育特色技能品牌，培养特色技能人才队伍，促进优势人力资源向全区主导特色产业汇集，实现高质就业创业。
三是积极防控稳就业风险。深入开展失业保险“护航行动”，用好用活失业保险援企稳岗政策，让援企稳岗政策惠及更多的企业。放宽补贴申领条件，及时发放稳岗补贴，切实帮助暂时性困难的企业渡过难关；密切跟踪中美经贸摩擦、结构调整、去杠杆等可能带来的就业形势变化，紧盯重点行业、重点企业、重点人群，及时组织开展入企摸排和靠前服务，提前做好应急预案，避免出现区域性、规模性失业风险。
学校科研年终工作回顾（一篇）
在工作中写文档是我们必须要完成的任务之一，范文的价值和意义逐渐受到人们的广泛认可与接纳。职场范文可以帮助我们更好地掌握工作技能，根据您的需求的编辑为您整理了以下有用的信息：“学校科研年终工作回顾（一篇）”，所有提供的建议仅供参考最终决策需要您自己做出！
20xx年中学教研工作在上级行政、业务部门领导下，在校领导正确指导、关怀、帮助下,在兄弟部办大力协助和支持下，现以圆满完成工作任务,今年教研工作以深化初中课改和启动高中课改为重点,转变教研思想,创新教研模式,开展定单教研,倡导有效教研,及时总结、提炼、推广教研成果,教研工作取得可喜成绩:
一、主要工作、措施及成绩
今年中学教研紧紧围绕课程改革这项中心工作,在常规教研基础上,强化课题研究,根据基层学校需要开展定单教研,通过召开学科教研会,教学视导,送教下乡,教学评优和学生竞赛促进教研,深化课改,有效地推动了我县中学课程改革向纵深发展.
1:通过教学视导和送教下乡开展教研和调研工作,编辑出版我县中学课改回顾与展望一书.
全年先后对四所县直中学及乡镇鲁河中学、山泉一中、哈拉海中学、龙江镇中学进行教学视导,为使教学视导达到指导和引领教学,促进教研,提高教师专业技能和水平,进而提高教学质量目的.中教部全体教研员群策群议,集大家智慧研究视导方案,创新教研模式,对内容和形式进行了规划,重点对教师课标把握、教材使用、课程资源开发利用、地方课程实施和校本教材建设、三维目标确定、教学设计理念、教学方式和学习方式构建、教学评价、教学情境创设、教学信息勾通与反愧问题表述与呈现、教师教学行为与角色定位、作业设计及作业量、教师专业技能及综合素质提高、学校校本教研制度建设与实施、常规教学管理、我县初中实施课改三年来所取得的成绩以及存在的问题与困惑等进行教研、调研视导，教研形式灵活多样,听课、集体设计课、典型课评析、座谈交流、相互评课、教研员点评指导、问卷调查、查阅材料与学校领导交换意见等。教研和调研内容繁多，工作密度与强度大,特别是语文数学英语三科教研员更是辛苦和疲劳,一些学校领导和教师说,你们的视导不仅给我们送来了理念、方式、经验和友谊，更送来了团队合作品质与工作精神。
根据教研定单，我们选派优秀教师到济沁河中学、黑岗中学、白山中学组织送教下乡活动,三中的英语教师柏树、语文教师陈海娇、数学教师刘海欣,育才中学语文教师张国春，四中物理教师王宏伟、化学教师李春红，出色地完成了对三个乡镇的送教下乡工作.由于我们精心设计,周密安排,每个乡镇送教下乡活动都能收到非常满意效果.
在开展教学视导和送教下乡活动中教研员进行充分调查研究,获得各校三年来大量课改实验材料,各学科教研员对搜集的课改材料和信息进行加工整理,结合学科实际及自身工作,围绕课改取得的成绩、存在的问题、不足或困惑,下一步改进措施或教学建议,撰写了本学科课程改革回顾与展望研究报告。同时我们要求基层各初中各校对三年来课程课改情况进行总结,在全县中学教务主任会议上宣读交流.对各校交流过的材料,教研员按校分片包乡、包校逐一修改校对,最后我们将各学科教研员撰写的研究报告和各学校经验总结,组合在一起编辑出版了《历尽艰辛探寻路负重改革谱新篇》龙江县初中阶段课程改革回顾与展望一书。它的印制发行一定能对我县初中课程改革向纵深发展起到指导作用。
2:课题研究与教改实验
(1)、为深化课程改革研究，引领新课程实施。中教部确定的五个新课程研究专题正在深入开展和实施中。这五个专题是：校本课程的研发;校本教研有效实施;新课程理念的课堂教学模式的构建;学生综合素质评价参考;学生学业水平评价研究;每个课题都由教研员具体负责，并确定实验点校，以强化课题研究在课程实施中的带动作用，综合素质评价参考已出成果并下发到各中学，引导我县课程改革向深层次发展。
(2)、学科专题研究和教改实验也在逐步加强。学科教研实行课题带动研究。这是课程改革深化研究的必然选择和要求,学科课题研究是最能代表教研层次和水平的研究工作,必须有效地加强学科课题研究,突出体现素质教育方向和新课改的要求,政治学科“探究学习的实施与评价”，语文学科“作文三步法”在四中、三中、六中、育才四所中学正在深入研究之中，地理学科的中国教育学会美育专业委员会“十一·五”重点课题《中学审美化地理课堂教学研究与实验》正在进行之中，“十一·五”市级课题《初中历史教学课后反思》已立项开题。《初中英语学科有效教学的途径和方法的研究》、《地理有效教学策略性研究》以批准为教育部新一轮民族、贫困地区中小学教师综合素质培训项目中央教育科学研究所“十一五”规划课题。
(3)、校本教研
积极推进以校为本的研修一体的研培模式,探索校本教研的有效方式。教师作为新课程的具体实践者,一旦把课改新理念与具体的
教育教学实践相结合,经常会面临许多具体问题和困惑,这些问题和困惑即有共性的问题,也有大量的个别化问题。很多问题就发生在课堂教学中,发生在教师教学工作中,发生在教学评价、考核、管理中，甚至发生在学生学习交流探究中,传统的自上而下教研模式,往往关注的是面上的共性问题,而对个别化的问题缺乏关注。在这种情况下,我们指导和鼓励学校积极开展校本教研活动,多种形式开展不同层次的研讨交流等专题研究,引导教师做反思型的实践者,在不断发现问题,解决问题的过程中,促进自身的专业成长。张秀艳在校本教研研究中,从学科角度首创一种新的模式,经过精心准备，召开了全县语文学科校本教研特色展示会,共有22个代表队104名教师参加展示活动,通过集体备课、专题研究等活动过程展示,最后评委评出育才中学、龙江四中、景星镇中学、柳树中学、济沁河中学、龙江六中、七棵树镇中学、山泉镇一中八个代表队获得集体优秀奖,有51名教师荣获壹等奖,53名教师获贰等奖,在赛评过程中六中校长李秀杰、龙江镇中校长韩维波、鲁河中学教学校长陈桂梅、四中教学校长张乃勤还有一些教务主任亲临现场参观指导，各位教研员做评委参评过程中一致认为这一活动形式新颖,内容丰富,组织严谨,效果良好.
3、教学评优和学生竞赛
(1)、教研成果评比意在总结、交流和推广教学经验,我们组织初中教师参加了全市五项基本教学技能展评活动，共有132人获得市级奖励。(五项基本技能是教学导入、课件制作、教学演讲、板书板画、教学设计)。又组织初中教师上报市级教学论文及课程标准评价教学设计活动99人,组织初中教师48人到齐市教研院参加全市初中教师教学技能展示,郭晓丽上报的课程标准评价教学设计荣获省级壹等奖,两次获市级优秀指导教师奖,并参加省初中教研部《中考速第》编写，周希福参与编写了省级初中数学竞赛教程一书,张秀艳荣获三个市级优秀指导教师奖,与德育部合作编写了《德苑彩珍》，王金波荣获市级优秀论文和优秀教学案例奖各一个,并获得市级信息技术教师说课优秀指导奖,柏晓娟荣获国家级优质课优秀指导奖,市级竞赛辅导奖,她撰写的《生物课堂教学中的合作学习》《生物学科课堂教学问题解决实践研究》两篇报告，被聘用为市继续教育讲座材料,柏晓娟先后两次被市教育局、市教研院聘请为市继续教育讲师,由于工作讲诚信,教研能力强,被市教育局、市教研院聘请为全市生物结业考试审题员,撰写的《教研工作感悟》发表在齐齐哈尔教育第九期,何振宇被评为市级综合实践活动特色展示先进个人、物理学科优秀教师特色展示先进个人,市级课件制作壹等奖,撰写的《物理学科中如何体现品德教育》获市级优秀论文特等奖,在全市物理学科中考复习研讨会上做中考质量分析报告,此报告并将在市级刊物上刊登发表,我本人在东北三省中学地理教学研究会暨第五届学术年会评选为优秀教研员，研究的课题《问题解决法在初中地理课堂教学中的应用研究与实验》经教育部课题专家委员会评审验收合格并颁发证书,获市级地理教学展示优秀指导奖。语文学科组织了初中语文教师参加全国语文教师读书竞赛活动，有5人获国家级三等奖，有41人获市级一等奖，根据上级业务部门要求，数学、历史两个学科举行了说课赛，数学有22人获县级奖，有6人获市级奖，历史学科有14人获县级奖，有3人以特等奖的成绩荣获市级奖，各学科分别组建代表队到市里参加优秀教师教学特色展示活动，共有54人全部获奖，其中特等奖16人，一等奖38人。在一年的初中教育教学研究中全县有35名教师荣获国家级奖励,有182名教师获得省级奖励,有275名教师获得市级奖(不含学生竞赛教师奖励).
(2)组织开展第四届“素质杯”优质课教学大赛
全县初、高中各校根据中教部下发的活动方案，都能认真组织预赛，并按下发指标择优上报，今年“素质杯”教学大赛，除优质课评比外，还增加了说课赛，通过精心组织，认真评比，全县初、高中有20名教师获得优质课壹等奖，37名教师获优质课贰等奖，有33名校长、主任、教师获说课壹等奖，有63名校长、主任、教师获说课贰等奖，有20名校长、主任、教师获优秀指导奖，15人被差额，“素质杯”大赛是系列化的优质课教学大赛，目的是以赛促教、以赛促研、以赛促评，决赛过程中，每到一校赛评结束后，评委由教研员组织与参评教师和校领导都要交换意见，以体现“素质杯”赛评本质意义，这次大赛我们看到的成绩：第一各校领导和教师高度重视大赛活动，都十分关注指标产生，一些领导和教师说素质杯大赛以经成为我们工作和生活中的一件大事，第二由于农远工程实施和各校办学条件改善百分之九十以上的教师都使用多媒体手段，课件水平高，第三课堂教学师生互动、生生互动、民主开放平等交往的课堂以经呈现，课程改革见了成效，第四“素质杯”教学大赛真正成为推动课改，提升教学的群众性教研活动，教师们都能广泛参与，积极参与。同时我们在大赛中也发现了一些不容忽视的问题，诸如：一些课件不适用问题、小组活动流于形式问题、问题描述不准思维量小的问题、普通话问题、教学设计不精心问题、教师基本功和基本技能问题，都有待于今后教研工作中解决。
(3)、组织开展中学生数学、物理、化学竞赛和高中生物竞赛及中学生“心语杯”优秀作文大赛，“数学周报杯”竞赛我县有两名学生获国家级二等奖，十七名学生获国家级三等奖，三十三名学生获省级奖，六十三名学生获市级一等奖，物理学科有三名学生获国家
级奖励，十名学生获省级奖励，三十七名学生获市级奖励，化学学科有二名学生获得省级奖励，有二十名学生获市级奖励，英语学科有一名学生获国家二等奖，一名学生获国家级三等奖，一名学生获省级一等奖，高中生物竞赛有两名学生获省级奖，有一名学生获市级奖，开展了首届初、高中生“心语杯”优秀作文竞赛活动,在上报的280多篇作文中经张秀艳认真筛选,经心阅评,全县有69名学生获得特等奖,26名学生获得壹等奖,69篇获特等奖的优秀作文经张秀艳逐篇审阅改批,编辑成《青春思语文集》一书,作文竞赛选评和编集《青春思语文集》都由张秀艳一人独立完成,工作量大,时间又仅,要求标准又高,确实凝聚着张秀艳大量精力、心血、时间和汗水,这种工作精神十分鼓舞人,感动人,学科竞赛是学生特长发展的标志，是学生张扬个性，展示个人才能的机遇，是素质教育成果的重要体现。我们要认真组织和管理好学生学科竞赛，通过改革整合各学科竞赛，建立学生、教师和学校集体激励机制，充分发挥学科竞赛推动课程改革，落实素质教育的作用。
4、教师队伍建设
提高教师业务能力和教学水平,促进教师专业化发展,是教研工作永无止净追求和研究的课题,
(1)发挥教学能手和骨干教师作用，带动教师队伍整体水平提高。
今年对上报参评市级教学能手教师的佐证材料进行审核。本着公正、公平、公开的原则，我们组成了专家组，对所有教师的上报材料进行逐一审核，严格工作程序和标准，最终评癣上报市级教学能手33人。本次评选严格执行评选程序，评选结果得到各级领导和广大教师认可，
(2)评选认定第五批市县级骨干教师。
根据市教育局文件精神，结合我县实际，制定了龙江县第五批县级骨干教师考核评选方案和办法，依据方案和办法，通过对上报材料认真审阅评选产生县级骨干教师193人，在县级骨干教师基础上，根据市里下发的市级骨干教师指标，择优评选出市级骨干教师74人，这些市县级骨干教师在教学第一线，在课程改革实践中，正在发挥着骨干带头作用。
(3)针对实际情况，我们通过召开教研会，出研讨课、示范课、下乡视导、教学检查、送教下乡、专题讲座培训、教学大赛、各种评比等多形式、多渠道、多种措施,为教师交流与展示搭建平台,使一些优秀教师有更多的机会展示自我,也使教研员有更多机会了解掌握教师情况,有重点、有目标、有针对性地发现和培养中青年优秀教师，作为能手和骨干后备力量，每学期每学科至少培养2-4名青年优秀教师，做为县级后备骨干。对已认定骨干教师通过给课题、给任务，
使其充分发挥骨干带头作用、专业引领作用，从而带动教师队伍整体水平的提高。
在各种活动中涌现出一批优秀教师,景星镇中赵艳玲、柳树中学陈彬、鲁河中学车秀伟、华民中学王丽敏、白山中学冯念玲、龙江六中李国红在第四届“素质杯’’教学大赛中荣获各片第一名，七棵树镇中高亚军、景星镇中毛淑淸、龙江四中王广彬为全县初一数学教研会出公开、为教研会成功召开起到积极作用，育才中学薛福云、白山中学李倩男为政治教研会出课表现出色，龙江六中王静、哈拉海中学孟群在全市师训优秀教师两项技能大赛中表现优秀，头站中学刘洋代表龙江县参加哈齐两市优秀教师教学特色展示，龙江六中李国红、鲁河中学陈晓华代表齐齐哈尔市参加全省课程标准评价教学设计教学大赛。这些教师都是几年来教师队伍建设的成果体现，正在为我县教育教学质量提高发挥着应有作用。
5、信息开发、命题和考务工作
(1)、为了有效地指导各中学中考复习备考工作，今年四、五月份，中教部分别召开了中学政治、语文、数学、外语、物理、化学六个学科中考复习研讨会和地理、生物、历史结业复习研讨会。教研员通过对近三年中考试题及竞赛试题对比，结合中考质量分析及盛市中考和结业考试精神，帮助各校确定中考和结业考试复习备考思路，为各校中考和结业复习提供了有效信息。语文、数学、英语、物理、政治五个学科又无偿为基层各校通过网络提供两套中考模拟题,得到基层学校较高评价,已经引起各校领导和教师高度重视。
(2)x老师被市教育局抽调为全市初中生物结业试题审题
员。全年为初中毕业、结业考试命题、基础年级质量测查命题、富区教师录用考试命题、中考模拟命题共61套，今年年末的期末考试与外县交换试题，交换过来的试题教研员用一周时间进行了修改，方能下发，几年来我们不断总结命题、校题、审题、排版、制图、印制经验，命题质量有了逐年提高，但我们深知命题工作的紧张与艰辛，虽然采取了一些办法，建立了一些机制，毕竟还是教研员一人把关，标准高、难度大，可想而知。但这毕竟是我们份内工作，我们必须还要把这项工作做好，明年我们将在学科中选用师德高尚、严守机密、业务精良、善于合作一名基层学校教师聘用为兼职教研员，协助教研工作。
(3)、中考阅卷高质高效，按时完成。
今年承担齐齐哈尔市区和两个外县中考阅卷工作，阅卷量大，天气炎热，时间紧，质量要求高，事先预计的人数又不足，现抽调教师又来不及，只能拖长或占用休闲时间，按市里规定时间完成任务，经过学科教研员及评卷教师的共同努力，尤其是我们进修学校抽调的阅卷教师确实起到了模范带头作用，苏春艳胃肠感冒带病坚持工作，老教师王兆奎、王建不辞辛苦全力支持工作，我们十分感动，由于大家努力，评卷错误率控制在万分之零点五以内，阅卷结束后中考各学科教研员及时撰写了高质量的中考质量分析报告，指出了试题存在的不足和问题，做了个例分析，提出今后改进教学工作建议。龙江县中考阅卷质量，得到市领导高度认可，为我县赢得的了荣誉。
(4)、结业考试及阅卷工作
按市教育局结业考试要求，我县统一使用市教研院命制的试题，全县统一组织考试，统一组织阅卷，我们选用进修校和基层教师只用两天时间完成阅卷工作，由于学生试卷姓名书写不规范，成绩统计表上的人名有误差，就要与各校联系对每名学生逐一核对，这项工作持续一个多月时间，现以制成光盘，并通过网络传到教育局。
(5)、统计并下发了基础年级成绩统计和质量分析报告。统计全县初中升高中各校三率一分、各学科三率一分、各学科重点最低录取分数线。这些统计数据制成表格连同各中考学科质量分析报告以教育科学情报专刊方式印发各校。并成为我县教育督导评估依据。
6、其他工作
(1)迎接市、省两次送教下乡活动，届时把各中学教学校长、教务主任、部分骨干教师邀请上来参加活动，。
(2)在校领导支持下中教部全体教研员暑期参加了市里举办的高中课改培训，12月分全体教研员同全县初中71名教师到齐市电业文化宫参加哈齐两市名师教学特色展示活动。
(3)对盛市地方课程实施、校本课程建设检查做了充分准备。
(4)编辑出版了龙江县乡土地理读本.
(5)积极参与学校整体工作和全局性工作.
7、自身建设
中教部人员组成比较多,独立性工作要求强,参加教研工作时间不同,教研经历和经验有差别,伴随课程改革不断深入,对教研员自身素质要求越来越高,坚持不断地学习是教研工作的保障,是教研员自身提高的基础,是自身发展和教育发展的需要,这一点我们十分清楚,所以大家也都积极参加学习,我们除参加学校组织的政治学习、业务学习外，还组织部内讲座培训学习、交流探究学习、自身业务学习，在教研活动中各学科合作借鉴学习，参加盛市教研培训学习，外出考察学习，在学习中我们不仅注重理论学习，专业知识和专业技能学习，还更加注重工作方法、工作经验、工作品质、工作精神的学习。
多年的教研工作和学习锻炼了我们这支队伍，更提高了我们这支队伍，几年来王金波承担全部各类材料打字工作，积极主动，表现非常出色，柏晓娟承担部里档案装订管理、教研日志记载和会议记录，非常精心，高度负责，张秀艳就是典型代表，张秀艳做为老教研员勤奋学习、教研工作求真务实讲成效，善于团结合作，忠实厚道，谦虚上进，为中教部发展谏言献策，以成长为一名成熟优秀同行敬仰全市知名的优秀教研员，今后我们还要坚持不懈地自学、互学、工作中学、活动中学，全面提高自身综合素质，以适应改革和发展的需要。
二、基本经验
1、教研工作也要经常反思，每项教研工作或教研活动在开展之前，我们都会认真设计、精心安排的，但在实施过程中会生发一些预想不到的现象或问题，也可能为工作和活动增添光彩一幕，工作或活动结束后，我们就要及时反思，总结积累教研案例，丰富我们的教研经验，有利于我们成长和提高。
2、教研工作要不断总结和积累，尤其是系列化的工作更加必要，
比如：中教部每年组织的中考阅卷工作以及开展的“素质杯”教学大赛，我们每年都在丰富和积累经验和做法，完善管理程序，细化工作环节，补充一些制度，使工作不出漏洞和差错，更加全面有成效。今年我们编辑出版三本书籍和两个专刊，更是不断总结和积累的结果。
3、增强责任意识，运用科学发展观统筹和规划教研工作，不致于使工作出现重大失误和偏离正确教研指导方向，所以责任是首要的，科学组织管理与实施是重要的保证。
4、进一步完善教研机制，发挥教研员、学科带头人、骨干教师整体优势，更能提高教研质量和效果，有的工作教研员一人搭台大家唱戏，这样工作好组织、也好安排，有的工作、教研员一人搭台一人唱戏，比如：各类命题工作等，工作效果难以保证，下一步我们要建立更有效的机制，保证教研效果。
5、今年的中学教研工作基本上实现了六个转变，一是由活动型向研究型转变，二是由常规性研究向专题性研究转变，三是由模式化研究向个性化研究转变，四是由单一考试评价研究向多元化评价研究转变，五是由理论性研究向实践性研究转变，六是由经验型研究向案例型研究转变。通过转变教研思想、更新教研观念、创新教研思路、优化教研手段、活化教研机制，努力提升教研质量和水平。团结生成力量、尊重增进友谊、合作凝聚智慧、创新推动发展，我们将在学校正确领导下，与各部办通力合作，为进修校发展再做贡献。
三、工作中存在的不足
1、整体工作安排较多，学科活动较少。
2、课题研究成效不突出，力度不够，层次不高。
3、基层学校各别领导办学思想不端正，只关注和重视中考学科教学，忽视其他学科教学，学生个性特长、兴趣、爱好得不到发展和满足，素质教育得不得全面落实，学生也就不可能得到全面发展。
四、明年工作思路
1、召开“素质杯”优质课展示暨第四届“素质杯”优质课大赛总结表彰会。
2、以高中课改为契机组织开展高中各学科教研会和教学竞赛活动。
3、根据教研定单组织初中开展送教下乡活动。
4、开展第五届初、高中“素质杯”优质课教学大赛。
5、深化中教部和各学科各类课题研究，使课题研究有突破性进展。
6、认真准备，精心设计，开好各学科各类教研会。
7、组织好各类命题、阅卷等考务工作。
8、组织好各种评优及学生竞赛工作。
9、积极配合学校整体工作和全局工作。
10、按盛市，行政和业务部门要求，开展好各种教研和培训工作。
11、做好各类工作和活动文稿档案和电子档案分类、装订及管理工作。
优秀志愿者工作回顾一篇
时光如梭，转眼间，我已经在秀水工作了将近五个月了，刚来的时候，陌生的一切让我感到无比的恐惧和无助，我面临别的志愿者没有的困难：一是沟通障碍，xx的方言听不懂，我是外省的，在大学里同学都在说普通话，很难适应；二是饮食习惯的差异，我是北方人，热衷于面食，从小就不喜欢吃肉。在秀水，大部分是回族，吃的是牛羊肉；三是，饮酒风俗，我从来没有喝过酒，在这里要入乡随俗。
别的还没熟悉，就连最起码的在办公室里，电话不能接，来办事的老百姓也不能接待，那时我真的有了回家的念头。可是想想自己来这里的初衷---扎根基层、服务基层、锻炼自己，鼓足了信心乡要适应这一切。看到这些，服务单位的领导和各村的村干部，都尽量的和我说普通话，领导在一起说“自从小孙来，秀水人说话都不正常了”。通过服务单位领导的关心和自己的.努力下，终于克服了这些困难。在饮食上，自己买了个锅自己煮饭吃。风俗上，能不喝就不喝。
在党政办，工作比较繁琐和复杂，主要有打扫卫生、接待、拟写各种软件资料。生活过的繁忙而充实，时而快乐时而忧愁，笑过也哭过，
秀水发生特大洪灾，我负责灾情的宣传和报道，这是我接到的第一个比较大的任务，面临着挑战。第一次着手写材料，笨拙可想而知，但我还是很开心，使自己增长了不少信心。
在这期间，我有了学习新闻报道、拍摄的愿望，像记者一样。暗自想象着，如果学会那该多有成就感啊。可是，一方面本职工作很忙没时间；一方面新闻方面有同事王老师负责。只能经常向王老师学习摄像机的用法和操作技巧。多学一点，增长才干。
我们经常下队，非常有意思，记忆最深的由两次，一次是去田坝村帮财政所发放精品苹果补贴，看到了一张张淳朴的充满喜悦的笑脸，那时真的很开心，觉得自己终于有一点作用，自己来这里很值得很值得，也是为了百姓的笑容更灿烂我会更加努力的工作。一次是去新坪村，下队绩效考核，当时正在收购核桃，一位中年妇女就解开自家的核桃袋子，两手掬了大把的核桃放在我手心，满满两手，但她还在往我的手心放，还时不时往我的包里塞，多么善良纯朴的相亲们呐，没有城市的勾心斗角与冷漠、猜测，渐渐的我喜欢上了这个地方。
到了九月份，在领导的关怀和同事的帮助下，我开始就能像其他同事一样，按时按量完成各项工作指标，更重要的事，辛苦而又复杂的工作，使我从父母溺爱、别人眼里孩子般柔弱长成一个自食其力有工作的人。九月初，和我一起来的小王我们一起录贫困农户信息表1464户，足足录了20天时间，终于完成了这项任务。