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白酒业务员工作计划

白酒业务员工作计划

时间:2024-05-20 作者:一篇好文

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白酒业务员工作计划其四。

为了更快地实现自己的职业理想和目标,我们可以着手准备工作计划。我们写好一份工作计划,能让上级领导直观的了解自己的工作思路,什么样的工作计划才能让你满意呢?这里有关于“白酒业务员工作计划其四 ”的多个实用案例资料编辑为你整理,希望您对这个话题感兴趣欢迎关注我们的网站!

转眼间上半年就这样过去了,在这样坎坷的半年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨,现对上半年的工作进行总结以及下半年的工作进行计划:

一、负责区域的销售业绩回顾与分析

(一)、业绩回顾

1、年度总现金回款万,超额完成公司规定的任务;

2、成功开发了四个新客户;

3、奠定了公司在鲁西南,以为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

(二)、业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:

a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于,但由于xx市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了xx市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了“副食”,已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);

c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;

网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。

抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于xx年11月份决定以金乡为核心运作xx市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。

二、个人的成长和不足

在公司领导和各位同事关心和支持下,我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调整能力增强了;

对市场的预见性和控制力能力增强了;

对他人的心理状态的把握能力增强了;

4、对整体市场认识的高度有待提升;

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

三、工作中的失误和不足

1、xx市场

虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的`就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。

2、xx市场

虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。

3、xx市场

市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:

(没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;

(没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;

4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!

四、xx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理

由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致20xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。

1、:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;

2、:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;

3、:同

4、:尚未解决

通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。

五、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场

根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:

地方就太强等;

网络、配送、配合度”等;

办事处运作的具体事宜:

1、管理办事处化,人员本土化;

2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;

个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;

4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;

六、对公司的几点建议

物超所值”的感觉;

2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;

3、集中优势资源聚焦样板市场;

4、注重品牌形象的塑造。

延伸阅读

[计划]特殊学生帮扶计划其四


在学困生和特殊群体学生的转化工作中,做为教师要倾注爱心,发现学生的闪光点,因材施教,抓好反复教育外,还要注重学困生非智力因素与智力因素的的培养,运用恰当而有效的方法做好学困生的转化工作,如果转化得法,“后来者居上”这句话一定能在他们身上实现,从而使他们成为合格的人才。以下是我对学困生的帮扶计划:

一、降低门槛,激发兴趣。

针对学困生学习困难,接受知识慢,对学习很容易失望。作为教师,我注意做到降低门槛,放宽对他们的要求,让学困生能比较容易地完成学习任务,轻松地掌握符合他们现实状况的基础知识。这样,就容易把学困生引入学习的殿堂,激发学习数学的兴趣。所以每次布置作业时,我会让学困生做常规作业(如预习新课等),让学困生能轻松地完成作业,培养学习兴趣。批改作业时,要想到学困生,后进生的作业要优先批改,要当面批改,要精批细改,不能简单地打“√”或“x”了事,不但要在错误处打上记号,还要帮助后进生找出原因,加以改正。充分发挥群体效应的力量,开展“一帮一、一对一”的活动,帮助学困生尽快赶上来。

二、开展学习竞赛活动,点燃成功火苗。

教育心理学认为,成功给人以鼓舞,给人以力量,给人以兴趣。根据这一心理特点,我开展很多的学习竞赛、评比活动,如:每单元渴望成功”的强烈学习欲望,培养了学习的兴趣。根据小学生的心理特点,学生是既喜欢物质奖励,又喜欢精神奖励。因此我对学生的奖励可分为四种:

(1)发小食物

(2)发奖品

(3)作业减量

(4)测验加分等。

三、捕捉学生的“闪光点”,展示自我。

我会经常设计一些浅显的问题让他们回答,布置浅显的作业让他们做,甚至是一些难题,连学习好的学生也难以完成的题也让他们进行尝试。有可能学习好的'同学做不到的题、回答不了的问题,学困生通过激发思维,激发灵感,也有可能完成和回答。一旦他们的答案接近正确的答案的时候,马上予以肯定,并引导他们向前迈进,直达正确的彼岸。

总之,学困生的转化是一项长期、艰巨、复杂的系统工程,只要树立信心,坚持不懈,满腔热情的努力。只要我们能根据这些孩子的形成特点、心理特点,采取妥善的方法,经常关心教育他们,从小事做起,从今日做起,明日一定能盛开绚丽的花朵。

[计划]妇产科护理年度工作规划其四


为了确保工作的顺利进行和质量稳定提高,我们需要好好地去写工作计划了。在工作之前写好工作计划是很有必要的。如果您对“[计划]妇产科护理年度工作规划其四 ”感兴趣那么这篇文章一定值得您一读,请认真了解以下内容!

又一个新的起点,又一轮努力的新开始,用新的希望,充满新的起点,又一轮努力的新开始,用新的希望,充满新一年的征程。计划也是新的突破:

一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。

细节决定质量,产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,2014年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理

二、加强业务学习,提高整体专业水平。

加强三基三严培训,专科业务知识学习,系统学习产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

三、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作。

设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健康教育内容,制作护理人员健康教育手册,形成一体化健康教育内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

四、调动科室人员积极开展新业务、新项目,不断提高我们的业务水平。

五、加强病房管理,坚持晨晚间护理,每天两点上班之前再整理一次病房,同时要加强宣教让病人知道清洁、舒适、安静的环境对产妇和新生儿的重要意义。定期进行病房、治疗室、处置室的消毒,严格遵守无菌技术操作规程,加强手卫生,预防院内感染的发生。

一年的开始,愿意付出日常工作每一天,愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展,用每一天的付出提高管理工作的规范实用,用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。

销售业务工作计划系列(7篇)


制定计划能更好的让自己明确目标,让自己有执行能力,能更好的展现自己,说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧?如果您对“销售业务工作计划”感兴趣那么这篇文章一定很有价值,希望这篇文章对您的思考和决策有所帮助!

销售业务工作计划 篇1

一、 销量指标:

上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度xx万元

二、 计划拟定:

1、年初拟定《年度销售计划》;

2、每月初拟定《月销售计划表》;

三、客户分类:

根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

四、实施措施:

1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4、在网络方面

充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。

一、市场及客户方面

1、客户维护: 要注意以下两点:一是继续推进重点客户深度挖掘。二是大力培育战略性大客户的`感情升华。 避免在过去工作中的回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需等等问题,改进工作的方式方法,达到客户关系的新的层次。

2、客户开发:一是加大发展渠道客户的力度。同时在新的客户群体范围中多集思广益、多方面的开展合作,例如借鉴公司在酒店合作、社区银行合作中比较成功的案例,从年初开始筹备策划,达到比较好的成效,也为公司渠道创新的深层次合作开辟新的疆域。

3、市场动向:多注意信息搜集与客户的沟通。保持在客户的新的营销思路中能够跟进步伐、同时脱颖而出,配合渠道开发和渠道挖掘。

4、竞争对手:根据自身的优势和资源,调整市场策略紧跟客户,同时对其他竞争的市场行为保持适当的针对并取其精华去其糟粕。

5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。在交往的客户中,对重点的客户要有一定拿下的信心和决心,开动脑筋,集中精力攻克。对其他客户保持正常的交往并适度的开发维护。

6、借力借势开展多方合作。因为单位与单位是相互关联或相互合作的,要多方式的开展合作,借力使力达到事半功倍的效果。

二、销售回款及折扣方面

注意在回款过程中的不良现象出现,提前做好沟通杜绝此现象再次发生,原则上严格遵循公司的回款管理制度,并以合作情况的差异性进行分类,对特殊客户确定好时间应及时收款。

在折扣方面,保持统一性,拒绝以价格为谈判的砝码,同时在成单过程中多注意公司成本的控制等。

三、沟通方面

1、建立完善自己的销售台账,及时的与财务等进行对账,处理好账目、开票等林林总总的问题。

2、在销售过程中多注意和采购物流部的沟通,让货品的流转更加的通畅。

3、保持和产品策划部的良好沟通,多在渠道开发新行销方式等方面完善整体的方案。

4、内部沟通一切以公司为重、以大局为重,多相互学习交流。

四、四季度月份的工作目标及自我要求

1、严格遵守公司的各项规章制度,提高自身的职业素养。例如:上下班及拜访打卡的要求、报表的填写要求、业绩考核要求等。

2、业绩目标:四季度是今年工作的重要的收尾阶段,是今年工作的结束篇,今年的丰收结果到底怎样都看第四季度的销售额了,所以首先在思想上迎头跟上,在业绩要求及客户开发上严格要求。

(1)季度客户成交10家以上,成交金额30万以上。

(2)不局限于公司客户的开发维护,每月新增5家行业外潜力及意向新客户,同时每月开拓1家行业合作客户或者合作者。保证在业务开展过程中的新鲜血液的注入,并为下半年工作的开拓做好蓄水池。

3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。

思路及方法在此已基本阐述,诸多细节还需完善,但心中无比清楚所有收货都离不开完整的思路和坚实的执行力,更离不开满怀激昂的长时间努力。在公司这么久只有今年是从年初开始筹备,我也坚信到年底收官之时会有绚烂花开!

销售业务工作计划 篇2

一、季度工作安排

1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。

保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。

二、季度广告投放计划

1、广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。

保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会根据一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。

三、制订学习计划。

市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

四、加强思想道德建设

一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我的努力帮助领导减轻工作压力。

销售业务工作计划 篇3

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.万元以上代理费(每月不低于1.万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

技术部的工作人员,在网站制作方面懒散,不管是什么样的网站都应该同等对待,像网站小的话,应该按时按量的完成,直到客户的.认可和满意。一个网站的制作到结束,技术部都没有一个至始至终的人。总是喜欢脱脱拉拉,这样的做法即给业务人员带来很不满的情绪。这样即影响业绩的发展,同时也给客户带来不好的效益和口碑。所以希望唐总好好给技术部工作人员分配一下工作,同时也为了整个公司的发展,因为技术部可是我们公司幕后最大的功臣。

第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达万元以上。

见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

二、制订学习计划。

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

勇于创新。创新,是民族进步的灵魂、事业发展的动力;创新,使人始终充满活力与朝气。作为一名党员、一名办公室工作人员,在方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为提高工作效率、工作质量,更应在工作方法等方面积极作出新的探索,在自己的工作岗位上创造性地开展工作。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对部门领导的正确引导和帮助。展望认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20年新的挑战。

行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算,此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。

销售业务工作计划 篇4

xx在全体人员的努力下,区域业务开展工作基本顺利,全年回款额25.7万元,基中第四季度完成回款额14.5万元,占全年的56.4%,成功开发了分销商31家,终端酒店53家,回款情况如下:

1—3月4—6月7—9月10—12月

58304元 35120元 19000元 144961元

销售回顾:

公司产品的结构多层次,系列组合,依托自身商誉优势,在产品定位与市场策略上,近亲繁殖、扩张道路。从芥末油等,均在消费界取得部分认可。产品销售过程是通过引导最终消费者,从而带动产品流通的策略,我们同时为销售商和消费者提供优质产品,至上的服务,直接有效的供求资源和网络信息,整个工作是在消费以及流通两个领域同步开展,使销售队伍——销售商——消费者之间进行整合。

经营分析:

1、经销商的定位,南京现有的两个经销商:a与b

a现有的销售网络集中在市内酒店宾馆,主营高档干货,餐料配送业务。

b的客户群面向流通市场,同时也兼营终端业务。

a和b的销售网络存在一定的互补性,同时也缺乏一定的'成长性,他们因其客观因素限制,业务拓展能力不强,短期未能在原有的网络基础上进行业务延伸。

寿司醋,芥末油消化周期较慢,同比之下,鸡汁、果汁、正处于市场成熟增长阶段,我们在为公司带来增量产品的选择上,需要准确定位。

业绩来源:

销售商理念是考虑自利行为和风险因素,我们的终端销售队伍在消费界的推广效果,打消了销售商对风险因素的顾虑,从而选择了我们产品作为利润微薄的产品的替代品,鸡汁产品在争夺劲霸的产品份额,果汁替代新的品牌,芥辣则抢占爱思必局部市场,而寿司酱油和醋更多的倾向于引导销售。此外,公司产品在消费界的客户根据不同层次性质区分为:大型餐饮公司或宾馆,中档酒楼,专业粤菜馆,咖啡馆等,产品分类全年销售比例如下:

销售业务工作计划 篇5

加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在20xx年里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。下面是我个人具体的工作计划:

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

一、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台

随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过某某年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在某某年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

二、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司品牌

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在某某年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

销售业务工作计划 篇6

一、目标管理

1、根据历史数据及医院目前状况,与主管探讨目标客户销售增长机会

(1)医院产品覆盖率及新客户开发;

(2)目标科室选择及发展;

(3)处方医生选择及发展;

(4)开发新的用药点;

(5)学术推广活动带来的效应;

(6)竞争对手情况;

(7)政策和活动情况。

2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测

3、与主管讨论

(1)了解公司销售和市场策略,本地区销售策略;

(2)确定指标。

4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医生

5、制定行动计划和相应的工作计划,并定期回顾

二、行程管理

1、制定月/周拜访行程计划

(1)根据医院级别的拜访频率为基本标准;

(2)按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时间;

(科内会纳入计划。

2、按计划实施

三、日常拜访

每周拜访计划。

2、访前准备:

(沟通方式和目前处方状况,与公司合作关系进行初步分析;

(2)制定明确的可实现可衡量的拜访目的;

(;

(4)重要客户拜访前预约。

3、拜访目标医院和目标医生:

(目标医生,了解本公司产品应用情况,向医生陈述产品特点、利益、说服医生处方产品;

(2)熟练使用产品知识及相关医学背景知识,熟练使用销售技巧;

(3)了解医生对产品的疑义,及时正确解除疑义;

(4)了解竞争产品信息;

(,以及医院管理部门(院长、医教科、社保科)相关人员。

A、了解产品库存和进货情况;

B、了解医院政策管理动向;

C、了解竞争产品信息;

D、与以上所有提及人员保持良好客情关系。

4、拜访分析及总结:

(1)整理及填写拜访记录;

(销量达成情况分析;

(和根据工作计划。

四、客户管理

1、目标医院

(采购、库管、药房组长建立良好的合作关系,确保公司产品在医院内渠道畅通。

(2)与目标医院内的相关学术带头人建立良好关系,获得学术支持,了解客户学术专长,与公司共同培养学术讲者。

(3)与目标科室主任建立良好关系,确保业务活动受到他们的支持。

(4)确保社保产品在医院社保范围内正常使用。

2、目标医生

(科室和医生的销售分析和计划。

(2)根据计划开展科室和医生的增量活动。

(科室和目标。

五、市场及推广活动

1、及时认真和了解公司市场销售策略,如市场部活动季报等。

2、举行科内会。

(产品制定科内会覆盖计划。

(2)按计划举行科内会,熟练运用讲课技巧和学术知识达到产品宣传目的。

(3)每月回顾科内会执行效果。

3、执行大型学术会议

(产品制定学术活动覆盖计划。

(2)按照覆盖计划邀请客户。

(计划、分工。

(4)按照分工担任相应会议组织职责。

(5)保证被邀请客户到会率90%以上。

(评估会议效果,提出改进建议和计划。

(7)按大型会议主题,与目标医生进行会前预热和会后的相关科会。

六、更新专业知识,练习小型学术会议演讲技巧

1、熟练掌握公司产品知识,相关疾病知识和临床背景知识,与目标客户做专业的学术沟通。

2、练习演讲技巧,独立组织小型学术会议。

3、认真学习,熟练掌握每季度大型学术会议和科内会的主题和学术演讲资料。

4、认真学习理解公司提供的Q&A资料,及时与目标医生沟通。

5、将目标医生的问题及时反馈给公司,并追踪答复。

七、档案管理

2、建立目标医生档案系统。

掌握和反馈目标医院产品销售及库存情况。

4、建立科室销量跟踪系统。

5、建立科会和学术推广活动覆盖目标医生的计划和统计档案。

八、销售会议

1、周会:递交周工作计划和总结,拜访行程等,及时反馈市场信息并积极参与讨论。

季度会:有数据支持及分析的业务回顾和工作计划。

(1)销售数据回顾;

(2)业务活动总结回顾;

(3)竞争产品信息;

(4)阶段销售计划;

(5)经验分享。

销售业务工作计划 篇7

一、业务员的配备:

1.以细分的4个区域为原则,招收4名本地员工进行业务拓展,薪酬结合当地薪酬标准、业绩、所辖市场的概况经与公司协商,进行支付。

2.经销(分销)商的选择;

选择经销商的总体原则应是态度决定合作:适合企业的客户不是看表面上的大与小,在具备了基本条件后,关键是看其对我方品牌的真正态度,即是否理解并认同我们公司的整体战略,企业理念、文化与品牌建设等,看其是否将主要精力和资源用在我方品牌或抽出多少资源对我方品牌进行运作(配合力度)。

基本条件:主要看其是否稳健:a、有一定的资金实力;财务收支的平衡与稳定;b、有自己的营销队伍保持一定的素质和稳定性;c、有自己的销售渠道和网点,并保持发展规划布局的稳定性;d、决策者的人格健全。

二、通路终端建设;

在公司营销政策不设省级代理商的原则下,虽上面将全省分为两大区四小区,主要目的是为了对业务员的市场区域划分及管理。

1)在全省每个区、市基本上是以设一家经销商为原则;

2)在重点区域市场,如xx、xx等若经销商实力或网络有限,经共同协商,再对所属市、县找数家分销商,以达到扩大终端网点的目的。

3)在终端网点建设上,初步以有影响的酒店、饭店、大卖场为主,根据具体市场确定合理的布点数量。

4)在初步布点完成后,再对类烟酒专卖店、中小商超进行铺货。

5)在重点区域市场进行精耕细作,对小饭店、居民住宅区的小食杂店进行适灯袒酢?

三、广告宣传;

广告宣传应以简单、适用为主,应从宣传方式、媒体选择、方案策划、广告创意等方面整合一切资源,以达到以最小的投入获得最大的宣传效应。

1)在广告宣传上应以“xx红酒”的市场定位、目标市场为切入点,针对目标消费群进行有效宣传,有的放矢,不至于浪费资源。

2)根据酒市场的一些特征,在宣传上以“xx红酒”是xxx精酿的酒,是餐桌上的调养酒;引导的是一种科学、健康、自然、时尚的酒。消费新概念为基本方向。

3)根据xx地域、气候特征及当地居民的日常饮食习惯,应在枸杞特性“味甘、性平、无毒”及“xx红酒”喝了不上火,即去火解毒的方面进行宣传。

4)在市场导入期,为了扩大产品影响,在同经销商协商,选择适应电视媒体,适当时段进行广告宣传。

5)在报纸宣传上把握两点:

a、先以“硬”性广告为主,重点宣传“xx红”是一种创新的酒,让受众知晓“xx红”;

b、随着市场的推进时间,组织一系列“软”广告文案,以介绍xx的由来传说,xx酒的特性等酒文化方面知

年度公司员工工作计划通用


为了更好地完成任务我会尽力与领导配合,我们是时候应该准备一份工作计划了。工作计划可以为我们下阶段的具体工作进行服务和引导,我们该从哪些角度去编写工作计划呢?编辑为您整理了一篇优质的“年度公司员工工作计划”文章,想知道更多内容欢迎访问我们的网站!

年度公司员工工作计划 篇1

(一)基层管理人员(主管)

提高基层管理人员经营管理水平和能力,以适应业务发展对机构功能调整的要求。

1、建立周会的沟通形式。把每周的数据统计结果以讨论的形式进行分析、整理,从数字的角度对公司一周的运营进行总结,提出具有可_作性的调整建议。

2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。

3、进一步推行绩效考评制度,加强各项财务制度的执行力度,在理解的基础上深化认识,提高对各环节的控制力、执行力。

(二)技术人员

技术人才是重要的支持保障力量,进一步提高该类人员的业务技术水准,增强风险防范能力、培养内部管理水平,加强综合素质的培养。

1、深化细致的完善岗位职责,落实到每一个岗位和个人,普及内部管理策略,提高内部管理水平,提升其_素养。

2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。

(三)年纪较轻的人员(20-40岁)

这是公司涉及面最广的人群,在指导和培训上应着重于适应性和技能提高两个方面。

1、创建学习班,组织员工学习各类基础业务知识、进行业务技能培训,以提高这类人员的从业能力。

2、鼓励员工利用业余时间参加资格考试和攻读学历学位,多渠道培养各类高素质的人才。

3、轮岗锻炼。选拔2--5名有发展潜力的人才进行轮岗,建立定期和不定期轮岗制度,及时全面掌握轮岗人员的工作和学习情况,并作为日后任用的依据,便于各序列的人才快速成长。

4、推行职位准入培训及定期考核制度。在部门内形成员工主动接受培训的压力和动力,增强业务能力,实现人岗匹配。

5、对于新员工以职业道德教育、规章制度学习、业务基础知识培训为基础,增强新人团队意识、沟通的机会,严格管理,为提升部门综合素质打下基础。

年度公司员工工作计划 篇2

销售虽然有挑战但是经过一些老同事的帮助下也知道制定工作计划对我们还是非常有帮助的,可以减少弯路,我也制定自己的工作计划。

我做的是电话销售,通过电话来达到自己的目标提升自己的业绩,正如经理所说的想要有更好的业绩就必须要掌握客户的基本动态。

一、电话沟通

为了完成自己的工作我也特意制定了我每天的电话量和电话的沟通数量,因为如果我没有打足够的电话就更本无法加到足够的客户,更别谈业绩了,没有沟通就没有联系又怎么让客户相信我们呢?

1、每天我给自己制定的电话量是200个每天必须达到这个数量才能够下班负责完不成任务,一天的工作就是白搭。

2、每个电话我必须变换方式沟通,在这两百个电话里面我能够与之聊到五分钟的有效电话必须要有20个以上,有效通话才能让我们有更多的发展有更多的成长。

3、在200个电话里面我每天加的微信必须要保证有四个以上,四个最低,完成目标才能下班不给自己退路,不给自己任何逃避的机会。

4、有效电话必须要把我们公司的产品服务讲清楚让他们明白我们的具体优势。

二、与客户沟通

每天加的微信都是我努力的结果,这对我来说是非常不错的,但是这些微信我需要做筛选,选择出真正合适的有效客户,因为只有有效客户才是我们需要的,对于客户的赛选我也氛围了几大类,首先是非目标客户,潜在客户,和目标客户。这些是通过电话和沟通来确定的。

(一)刷选

1、利用平时的休息时间维护客户,把基本的服务发给客户,如果客户回复的积极就重点跟进。

2、如果客户每天发的消息一直没有回复,在第三天时做一个电话回访,了解客户的基本情况,清楚客户为什么不联系,如果是因为性格习惯不喜欢用微信,那我每次的回访就通过电话来进行,如果是因为没有时间就另约时间保证自己能够更好的做到每天的工作要去。

3、每个月月底前都会对所有的客户资源做好再联系工作,来接他们的情况如果他们有人想要做就会从新重担跟进。

(二)非目标客户。对于非目标客户我会经过了三轮淘汰之后放弃,首先是第一次联系没有的,第二是想加微信都不愿意的,第三是经过了多番沟通还是没有改变的就会直接放弃,重新选择新的资源。

(三)潜在客户。潜在客户是在电话沟通时说现在不需要,但是又想了解的我会想办法加他的微信或者qq让他们了解我们的情况知道我们的价值,并且把服务产品的优势和取得的成绩给客户让客户知道我们所说非假,而是真实的取得他们的信任。通过日积月累的感染,想办法把潜在办成目标客户。

年度公司员工工作计划 篇3

一、工作思想方面。

积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。

二、业务方面。

我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。

三、工作中做的好的方面

大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。

2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。

四、工作中的不足

业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。

2、须加强与人沟通的能力。

3、须加强应变能力。

年度公司员工工作计划 篇4

我于20____年1月份来到____公司,半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了前台接待的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。

在工作中,要严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。

档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。

样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。

在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的前台,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的半年中,我会做的更加的出色!

年度公司员工工作计划 篇5

一、在过去的一年中,充分发挥主观能动性,全心全意,克尽职责完成本职岗位工作,并积极配合业务部工作需要开展工作,及时完成公司和部门领导布置的各项工作。终于不辱使命,没有因为怀孕而影响到工作。

二、与各供应商及客户建立并保持良好关系,确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战(部份药品一周用量已经超过平时六周的.用量),也没有出现大的断货现象,深表欣慰。

三、按照gsp质量标准,及时听取与反馈质管部的意见,与各供应商沟通协调,尽最大努力保证药品质量。

四、贯彻领导的思想,做好市场部的招投标工作。

五、做好新品种的物价备案工作,及时做好调价工作。

六、做好销售内勤工作,为销售员做好后勤保障工作,解决销售员的后顾之忧。

不足:

一、对于流行性疾病预测力不足,导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。

二、因为消息上的不灵通,对于药品招标及后续工作跟进不够及时。

采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心,将明年的工作做了以下部署:

一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。

二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。

三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。

四、降低现款供货,寻找新的供货来源。

五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。

六、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。

七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。

八、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领更多的市场份额而积极努力。

九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。

十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾。

新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情.我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造更多利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!

坚持科学发展观,不断强化学校内部管理,坚持以德立校、以德治校、依法治教,全面实施素质教育,以课程改革为契机,加强学校管理,全面提高教育质量和办学效益,

计划

重点加强班主任队伍建设。本学期要召开毕业班班主任经验交流会,打造优秀班主任队伍。

2、发挥好少先队、班委会的作用,充分发挥学生的主观能动性,使德育工作处处有人抓,时时有人管。利用好校园广播、板报、橱窗、校刊等发挥学生特长,锻炼学生自我教育能力,使学生德育工作更加丰富多彩,更加富有成效。发挥学校家长委员会作用,加强家庭教育。积极探索家庭、学校、社区联动的教育机制和模式,总结推广好的典型。

3、利用各种渠道,创新各种活动,加强诚信教育和《守则》、《规范》的落实,尤其是加强《小学生日常行为规范》教育。使学生了解诚信教育的基本内容,懂得诚信是做人的基本准则。通过开展形式多样的活动,激发学生的进取精神,规范各种行为养成。此项工作由学校德育领导组、少先大队部负责具体实施。倡导学生从身边小事做起,开展“爱护校园从我做起”、“文明行为伴我行”等活动,加强行为习惯养成教育。要发现、推广行为习惯养成教育好的学校好做法、好经验。

4、进一步落实小学生中华经典诗文诵读和优秀歌曲传唱活动。

5、落实民族教育课程,对学生进行民族团结教育。要进一步抓好校园环境艺术化建设,充分发挥环境育人的作用。

1、组织教师认真深入学习《课程标准》和《市小学课堂教学评价标准》,编写课时计划,课后写出教学反思。精心设置作业,认真耐心做好批阅工作。鼓励教师在参考优秀教案的同时,结合本班学生实际创造性地备课、设置作业,写出具有个人特色的教案和教学后记。

2、各校切实抓好校本研修工作,关注课堂教学,提高课堂教学效率。通过三级教研网络,开展有效教学研究,推动课堂组织形式向生活化、问题化、对话化、实践化发展。本学期,要召开片、镇教学研究现场会。教研组要组织一定次数的课堂教学专题活动,研究课堂教学、备课、作业中出现的实际问题,努力改进、优化教法与学法。要积极参加市召开的教学管理、高效课堂、有效作业、教学实验研究等现场会。

3、做好毕业班级备考工作,各校必须尽早动手提前训练,确保在小学毕业成绩测试中取得好成绩。对毕业测试成绩高的班主任、校长实行一定的物质奖励。

4、加强青年教师培养。为青年教师业务能力提高创造条件,一方面鼓励青年教师自修业务知识,另一方面通过校内教师合作以及骨干教师带头作用,带动青年教师的专业化成长。本学期将通过全镇青年教师业务培训班等多种形式,全方位多途径提高青年教师业务水平,使之更好地服务于教育教学工作。

5、继续加强写字、口语交流、阅读教学。

开展好阳光体育活动。不断提高体育课、大课间活动质量,全面提高学校体育课教学质量。继续开展好大课间评比活动。组织好阳光体育活动和“2+1”课外文体活动,有效落实学生每天锻炼一小时,将学生课外体育活动纳入学校课程表。落实国家学生体质将康标准,及格率要到到97%。参加市市小学篮球、排球赛。继续推进学校运动会改革,扩大学生参与面。融娱乐性、趣味性、竞技性、群体性于一体。

年度公司员工工作计划 篇6

计划一:从20xx年9月到现在,我接触led照明行业已有三个月之久,跑了几个月的市场,感触很多,有收获,有遗憾,有兴奋,有失落,有微笑,有泪水,五味俱全。作为一个初涉led照明行业的我来说,在开发客户、跟进客户和维护客户的问题上走过不少弯路,一方面是我不够专业,一方面是我能力有限。丢单的原因很多,主要是客户在价格和售后两方面有所顾虑,迟迟不愿成交。我知道客户对产品价格和质量是非常注重的,他们都心仪物美价廉的商品。所以今年我不会只在一些只看价格而对质量没要求的客户上面下工夫,而应将重心转移到对我们的产品真正有需求的客户上面。没有要求的客户不是好客户!

根据几个月的业务情况,本人制订20xx年的工作计划如下:

一,对于老客户和固定客户要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,以此稳定客户关系。

二,在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道中获得客户信息,建立新客户档案。

三,要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

四,今年对自己有以下要求 :

1、每周要增加2个以上的新客户,还要有1个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正,下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作,这样才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上和客户是一致的。5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气,给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理,一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好地完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说:“你是最好的,你是独一无二的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好地完成任务。”

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,这样才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务,每月我要努力完成达到15万元以上的任务额,为公司创造利润。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献。

计划二:

1、 负责生鲜品类预算的制定和关键业务指标的达成,包括:生鲜销售额、生鲜毛利、营运可控费用、人工、物料、修理费、商品损耗

2、 熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售和周转情况;方案'范文,库.为您.搜集-整理/,能够很好的平衡销售和商品库存的关系

3、 负责实现]方案-范文'库.整理.公司制定的生鲜品类的生产效率,包括:坪效、人效(人均销售、主要岗位的人均工作量)

超市生鲜工作总结 专业能力'方案范文.库.整理~

1、 具有制定预算的能力'方案范文.库.整理~,理解`方案范#文.库整-理^生鲜毛利表的组成部分及其含义,并根据生鲜品类预算表来监管可利用资源。

2、 熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售特点和品质管理的特性,能对不合理库存采取相应的措施,以确保满足商品的销售和周转。

3、 了解各商品大类、坪效和人效的概念和行业标杆,熟悉影响门店生产效率的因素,并采取相应的措施。

(二)超市生鲜工作总结 业务(商品)职责

1、计划和管理竞争对手调查和消费者调查,了解其动态和价格,及时应对,对生鲜商品的配置、新品引进、联营商品调价等向采购提出建议,以确保门店的竞争处于领先优势。

2、及时了解顾客的西求,指导生鲜熟食区主管正确方'案,范'文'库欢,迎您1采 集实施生鲜熟食区的经营方案,对各部的商品布局、商品的陈列、气氛布置进行合理的安排和调整

3、 负责采购及促销部安排的促销计划的实施,制定生鲜促销计划

4、 对生鲜商品的进货、销售和库存管理等进行合理科学的管理,指导生鲜各部的主管合理安排商品的定货、加工和制作数量

5、 严格管理生鲜各部门商品的损耗控制工作,强化所有生鲜员工的损耗控制意识,规范相关操作

6、 负责生鲜商品的质量管理工作,确保生鲜商品符合安全、卫生标准,满足顾客的需求

7、 负责生鲜盘点工作的正常执行及盘点数据的准确

8、 负责门店生鲜整体环境卫生和安全

9、 负责生鲜区所有员工能正确方'案,范'文'库欢,迎您1采 集的实施生鲜各自区域的所有流程,主管能正确方'案,范'文'库欢,迎您1采 集的审阅各部单据保证其正确方'案

39;库欢,迎您1采 集的传送

超市生鲜工作总结 专业能力'方案范文.库.整理~

1、 了解市场调查的原则和常用方式,正确方'案,范'文'库欢,迎您1采 集分析相关数据,能制订实施应对措施;熟悉生鲜商品竞争的要点及店内调价流程

2、 熟悉生鲜商品的布局规范、陈列方式及价签的使用规范,能根据商品的组合特点,对不同的商品选择合适的货架和陈列方式

3、熟悉生鲜各品类商品的销售占比、毛利占比,掌握生鲜品类的季节性销售的特点,掌握各种促销标志、道具的使用规范,并能结合商品的特点合理的使用各种道具。

4、 熟悉生鲜商品的个品类商品的定货、生产加工等操作的关键控制点,掌握科学定货、合理生产的管理方法

5、 熟悉生鲜品类商品经营过程中的损耗控制点,有较强的成本控制意识及成本控制方法

6、 了解生鲜商品的验收、存储、理货、加工等过程中各类商品的质量要求,能够对不合格商品及时的采取措施。

7、 熟悉生鲜商品的盘点计划和流程,对盘点数据能判断其准确性,并对盘点结果进行分析

8、 熟悉生鲜区环境管理标准及要求

9、 熟悉生鲜营运标准、流程和作业规范的一般原则,熟练应用关键表单和系统报表

(三)超市生鲜工作总结 人事职责

1、 为员工提供安全、卫生的工作环境

2、 定期主持店内列会,保持与员工的良好沟通,领导和激励生鲜区管理人员和员工,建设积极上进高效的团队

3、 计划并实施对生鲜部门经理的的目标管理,对其评估和考核

4、 培养指导生鲜部门经理,帮助其自我提升,并培养好本岗位的*人

5、 对生鲜部门经理的工作质量提出建议权,对生鲜部门主管的招聘、提升、奖励、辞退有决定权,并知会店总和人事经理

6、 积极执行店总经理的工作安排,能提出创造性的见解,并付之于实施

7、 以积极、开放的态度与公司各相公部门、分店各区域沟通|方|案范|文库=整理%^,保持良好的协作

8、 负责生鲜区域促销员的培训、管理

9、 负责安排生鲜各区域的经理的排班,审核生鲜主管排班情况;方案'范文,库.为您.搜集-整理/,确保合理安排生鲜区人员工作

1、 了解公司的企业文与规章制度

2、 具有公正、开放的人格,良好的领导力和团队建设能力'方案范文.库.整理~

3、 正确方'案,范'文'库欢,迎您1采 集掌握公司的考核、评估政策,并能合理运用

4、 具有教练能力'方案范文.库.整理~,对下属实行人性化的管理

5、 了解公司的人力资源政策和相关法律法规,并能合理的运用

6、 具有执行力和创造力

7、 较强的人际关系处理和沟通

8、 熟悉公司的促销员制度,并监督执行

9、 熟悉门店的排班原则和方法

(四)超市生鲜工作总结 设备职责

1、 负责生鲜区域的设备、存货等资产的安全

2、 确保设备正常运营,督促日常维护、保养工作的实施

3、 负责生鲜区域的常用设备、用具、物料的严格管理,提高设备的使用效率

1、 了解主要设备的维护、保养等原则

2、 具有设备使用安全意识及开源节流的理念

3、 熟悉生鲜商品常用设备的使用要求及生鲜物料消耗定额,能及时发现不规范操作及物料消耗异常情况;方案'范文,库.为您.搜集-整理/

(五)超市生鲜工作总结 服务职责

1、 为顾客营造清洁、舒适、安全的购物环境

2、 确保生鲜员工能为顾客提供专业、热情、及时的服务,提高顾客的满意度

3、 确保分管区域为顾客提供周到的售后服务,包括:退换货、送货等

4、 正确方'案,范'文'库欢,迎您1采 集处理顾客投诉,与顾客保持良好的沟通|方|案范|文库=整理%^,根据顾客投诉改进工作

1、 熟悉灯光、装饰、服务标志、卖场音乐等因素对所管区域的购物环境的影响,并能根据顾客的需求合理调整

2、 熟悉员工仪容仪表、服务技巧的规范要求,并监督执行

3、 熟悉店内的售后服务标准及国家相关消法和质量法等

4、有顾客导向意识,并能针对顾客投诉进行自我改进,了解顾客对品质质量和服务质量的需求。

超市生鲜工作总结 主管岗位职责

岗位目标

带领、指导下属员工达成本部门相关的各项工作指标,包括:销售额、毛利、营运费用等

主要工作内容

计划与预算

1、负责部门预算的制定和关键业务指标的达成,包括:(人工、物料、修理费、商品损耗)

2、实现]方

3、根据生鲜经理的要求,制定本区域工作计划并落实。

业务:

1、为顾客提供新鲜卫生的商品及热情周到的服务,与顾客保持良好的沟通|方|案范|文库=整理%^,妥善处理顾客投诉。

2、负责制定本部门的市调计划并组织实施,向生鲜经理汇报,即使采取店内促销、降价、调价等应对措施,就涉及商品配置、新品引进、联营商品调价等问题即使与采购沟通|方|案范|文库=整理%^、处理。

3、熟悉各类生鲜商品的季节性及最佳上市时机,根据季节因素、促销计划、调整商品和陈列位,合理安排商品陈列排面、陈列方式等,保持规范清晰的价格标识。

4、负责执行采购部门、门店促销部制定的促销计划,安排店内促销,并配合方1案8范.文库4欢 迎您采,集门店促销部对促销效果进行总结分析。

5、负责审核商品的订货计划,熟悉各类商品销售及周转情况;方案'范文,库.为您.搜集-整理/,满足销售及周转需要的前提下合理控制库存。

6、负责商品在验收、储存、销售全过程的质量控制,掌握影响质量的关键控制点,对供应商的严重质量问题应及时通知经理并与采购部门沟通|方|案范|文库=整理%^。

7、指导员工对各类商品进行合理、适当的降价、报损,尽可能的降低损耗。

8、负责本部门周转仓、冷库,操作间及销售区的环境卫生、设备卫生符合公司标准。

9、监督本部门员工的仪容仪表、操作规范符合公司要求,确保安全、卫生。

10、确保本部门各种设备设施的正常使用,督促日常维护保养。

11、负责组织本部门的盘点并确保盘点的准确性。

年度公司员工工作计划 篇7

年度公司员工工作计划篇一:

充分了解市场、拓宽思路的一年。现就20xx年工作思路及措施汇报如下:

(一)工作思路

1、协助领导工作,努力完成金融物流任务指标。

2、保证金融物流持续发展的同时,带动基础物流业务。

3、加强团队建设,为业务发展做好准备。

4、做好行业分析,实现业务的安全稳步运营。

(二)具体措施

1、梳理现有非车业务,保证现有业务的继续运营。

梳理现有非车业务,针对新国标及非车业务相关规定思考业务方保持及未来业务开发方式。与企业及银行加强沟通,通过开展监控类业务或建立监管库开展监管类业务的方式,保证现有业务稳步运营及持续开展。同时,以金融物流业务带动基础物流仓储及运输业务,实现金融物流与基础物流的联动发展,达成业务安全运营及增加项目利润的目的。

2、加强商品车业务的区域分析,提升业务覆盖面及集中度。

针对街道及4S园进行商品车集中区域开发,提升业务集中度,节省人员开支,增加收益。同时,寻找适宜时机建立车类监管库。对于商品车业务量较少的区域,加大开发力度,增强业务覆盖面,实现雪铁龙业务均有作业点可配点,以节约雪铁龙项目建点成本。

3、稳步推进团队建设,加强人员管理及培养,实现管理提升。

通过实践验证现有组织机构的合理性,必要时候做出适当调整;加强人员管理,对编制及时调整,达到控制人员成本的目的;进一步加强人员队伍建设,通过金融、基础的协同开发的方式,锻炼开发人员队伍,将现有的开发人员升级为供应链业务开发人员;细化管理,通过鼓励带动、职责细化等方式提升人员积极型,提高工作效率;与现有人员进行充分沟通,对于积极肯干的人员给予有方向性的培养及具体工作上适当的授权。

4、加强市场分析,支持业务的安全运营及不断拓展。

目前,不管是业务运营管理,还是业务开发方面,都是需要持续深入的阶段。首先,现阶段南分监管业务客户中钢材企业较多,而钢材精市场行情未见好转,钢企风险依然较大。下一步将在风险排查及业务持续跟进的同时,加大市场分析及行业研究的力度,通过多部门联合评估的方式,对企业做好评判工作,以保证业务的安全运营。其次,针对目前业务涉及行业较为单一的问题,需要通过自身区域调研及与其他分公司沟通的方式,开拓思路,研究方法,寻求业务的创新发展。 进入管理经验,以更加专业的姿态做好业务开发及人员管理等方面的工作。再日后的工作中,将继续以身作则,拿真诚换真诚,与员工、公司共同成长!

年度公司员工工作计划篇二:

培训,以及企业文化建设方面的部分工作,做好相关招聘工作计划,同时也可以兼顾一些别的相关工作;

目标、职责等等,然后再跟您学习、请教;

下层管理和业务干部根本就不可能将公司的大厦支撑起来,这也就是老总们整天忙活不行了的原因。很多的信息都集中在了高层,也就是说公司高级管理层和下级员工缺乏良好的沟通,普通员工的视角太狭窄,没有良好的全局观,必然影响个人的成长,集聚起来就将影响公司的成长。目前,我看电信、联通、网通、移动等大型电信运营商都已经深刻的意识到这个问题,但不是一朝一夕就可以的,所以我想在我得工作中加入行业研究这一项,定期提交报告,可能刚开始,甚至写,每周就算拿出2片稿子,一年下来也有100多,对于个人成长肯定有帮助。从公司的`角度来讲,我的这些东西不是针对公司领导的,而是作为中下级员工学习,浏览的,同时也是给社会公众看得,这需要一个网页,可以丰富公司的网站内容和层次,也是企业文化的一部分;

4、 建立自己的网页,可以是总经理工作部的工作网站,也可以是我的个人网站,这是受您上次跟我讲的做策划的启发,这项工作将跟任务3联系在一起。目前存在的问题是抽出时间来学习网页设计和制作,具体操作我将做好工作计划;

指正。

年度公司员工工作计划篇三:

关于XX年的工作计划与目标,现将汇报参加公司XX年度举办的课程会务工作(XX年);

业绩目标:成交两个以上品牌课程,月薪XX—2500元;

对公司的建议:

感谢陈总及公司领导把我从市场部转调到集团服务中心会务岗位工作,祥云也一直想用行动回报公司给予我重新开始的机会。

在进入集团服务中心工作的五个月时间里,祥云感谢集团服务中心的伙伴对我的帮助和理解!在这个工作室里,每个人都让我觉得温暖,谢谢你们陪着我一路成长。

同时在会务岗位工作的几个月里也发现了公司部分不足之处,综合以下几点:公司的课程服务系统不够完善,有诸多纰漏之处。比如:青少年教育服务系统,资料不齐全,更新不及时,落地服务未落实。部分客户资料比较混乱,公司应有专人对所有客户资料进行整理、归档、保存,供公司需要时做资料参考。

青少年资料和服务分开来,终生弟子资料由专人跟进和服务。多次回访时有许多家长都提议需要更详细更到位地辅导孩子的成长。如果系统不够完善,服务做得不到位,那即使有再好的市场,盈利也不一定是公司的。

工作效果不明显。最后,公司高层管理加强沟通交流,杨老师曾说过每一个基层员工实际只有一个直接领导。若同一事情,领导太多,想法不一致,经常导致决策不统一,基层员工就无法按时、保质、高效率完成公司下达的重要工作。

厨师的工作规划其四


制定好工作计划和安排可以让你变得不拖沓,可以让你脱颖而出,有没有一篇合适套用的工作计划万能模板呢?为您整理的这篇“厨师的工作规划其四 ”的内容,希望这些建议能够帮助您更好地管理您的时间!

世界读书日,送你“黄金屋”,请你到书里找;送你“颜如玉”,请你天天把书屋“泡”,祝你开心读书,发财致富,抱得美人归!下面给大家分享一些关于厨师的哲学阅读答案,希望对大家有所帮助。

厨师的哲学

①我点了三道菜:姜丝鱼片、咸鱼煎蛋、冬菇芥蓝。

②在柬埔寨中部这个人口寥寥,又落后得好似一百年都不曾发展的小城磅清扬,居然能够在这间唤作“湄公餐馆”的小店的菜单上看到如此“纯中式”的菜肴,既欢喜,又迷惑;而等那三道菜一一被端上来时,我的欢喜和迷惑,全部变成了因难以置信而生发的惊叹。

③宛如霏霏细雨的姜丝,密密地罩在嫩白如初降雪花的鱼片上,恍若一场牵动人心的艳遇。掺和着咸鱼的蛋液,被煎成一个金黄澄亮的大月亮,毫无机心地仰视众生。饱满的冬菇和修长的芥蓝,亲密地依偎着,有长相厮守的温馨。

④道道菜肴,色泽鲜丽,卖相绝佳,味道呢,更是一等一的好,每一口都让人舍不得吞咽。

⑤这名出色的掌勺人,姓丁,是老板兼厨师。过去,他向一位香港厨师学艺,时间长达十年。

⑥这晚,客人不多,我们闲聊。

⑦他一丝不苟地说道:“学烹饪,如果一板一眼地死记烹饪的步骤,是于事无补的;最重要的是,学艺者必须下足功夫去钻研烹饪的原理。炒菜,多几滴水或少几滴水,味道完全不同;切肉,必须顺着肉的纹理,否则,那肉一定作怪,不管你下什么料去调弄,都煮不出好味道来。把原理一搞通,厨艺肯定差不到哪儿去。不过呢,话说回来,厨师一定要对所有的肉啊、菜啊有一份强烈的感情,菜和肉才会乖乖地听话。”

⑧我看着那张菜式不多的菜单,冒昧地问道:“你天天煮着同样的几道菜,反复练习、千锤百炼,才能煮得这样精彩吧?”

⑨他睃了我一眼,不答,起身从柜子里取出了一本厚厚的菜谱,递给我。

⑩我只翻了几下,便眼花缭乱,哇,那菜式数不胜数,单单鸭,便有八宝鸭、香酥鸭、北京烤鸭、卤鸭、辣熏鸭,等等。

⑾他一脸自豪地说:“我曾在首都金边一家豪华大饭店当主厨,菜式千变万化,不管客人点什么,都难不倒我。现在,到这小城开餐馆,客人喜欢的菜肴,来来去去都是这几样,我只好把这本菜谱收起来了。”

⑿“空有一身武艺而无用武之地,不是很可惜吗?” 我又问。

⒀他轻轻地耸了耸肩,答道:“不必听人使唤而事事自己做主的这种自由,比什么都重要。”

⒁说毕,他的脸上浮起淡若浮云的微笑。

⒂这位厨师,不但精通厨艺,而且深谙生活的艺术。

⒃其实他自己就是一朵云。

⒄云不肯守着一成不变的形状,它不受天空的囿限,千变万化,自我负责而又活得潇洒自在。

(选自《读者》2017年第7期)

1.文章以三道菜开头,有什么作用?(3分)

2.本文以“厨师的哲学”为题有何含义?(3分)

3.按要求品析下列词句。

(7分)

(1)他睃了我一眼,不答,起身从柜子里取出了一本厚厚的菜谱,递给我。(从人物描写角度赏析加点词语的妙处)(3分)

(2)宛如霏霏细雨的姜丝,密密地罩在嫩白如初降雪花的鱼片上,恍若一场牵动人心的艳遇。掺和着咸鱼的蛋液,被煎成一个金黄澄亮的大月亮,毫无机心地仰视众生。饱满的冬菇和修长的芥蓝,亲密地依偎着,有长相厮守的温馨。(从修辞手法角度赏析)(4分)

4.文中作者认为这位厨师“空有一身武艺而无用武之地”。

结合链接材料谈谈,你认为厨师的人生算是成功吗?(3分)

【链接材料】

王静安在《人间词话》中说:“古今之成大事业、大学问者,必须经过三种之境界:‘昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。’此第一境也。‘衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。’此第二境也。‘众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处。’此第三境也。”静安先生第一境写的是预期。第二境写的是勤奋。第三境写的是成功。——季羡林《成功》

参考答案:

1.开门见山,直入主题,吸引读者的阅读兴趣(1分)用菜式的简单反衬下文厨师技艺的精湛(2分)

2.“厨师的哲学”一指其精于研究烹饪的原理并反复锤炼;

二指他对手中的肉菜有着强烈的感情;三指他淡若浮云的处世态度。(3分)

3.(1)神态描写(1分),生动形象的写出了厨师对我提出的问题不屑一顾(1分),表现了他对自己厨艺的自信。

(1分)

(2)比喻、拟人(2分),生动形象地写出了厨师所做菜品给人视觉上带来的美感和震撼,表达了作者的惊叹和喜悦之情 。(2分)

4.言之成理即可,但一定要联系链接的材料和选文内容来谈(3分)

成功:厨师对自己的这份工作是有较高的预期的,并为此也勤奋练习。选择现在的生活虽平淡,但能自我负责,继续从事自己热爱的厨师工作又活得潇洒自在,很享受自己现在的生活,所以我认为他的人生是成功的。

不算是成功:既然“为伊消得人憔悴”付出了那么的努力,积累了厚厚的菜谱,就应该到更广阔的天地更高层次的领域施展,否则真是英雄无用武之地了。

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